近日,雅迪第16屆暖橙服務(wù)行動溫暖關(guān)懷季第一站在鄭州正式啟動。作為全球領(lǐng)先的電動車品牌,雅迪聯(lián)合國內(nèi)頭部生活平臺美團(tuán),圍繞外賣騎手冬季出行痛點,打造集服務(wù)保障、場景關(guān)懷與產(chǎn)品解決方案于一體的暖心行動,為騎手群體的冬季安全出行持續(xù)賦能。

本次鄭州站活動,依托雅迪全國超40000家服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)能力,以及美團(tuán)覆蓋數(shù)百萬騎手的生態(tài)優(yōu)勢,精準(zhǔn)聚焦外賣騎手高頻、高強(qiáng)度的出行場景,通過“服務(wù)下沉+場景共建”的方式,將關(guān)懷真正送到騎手身邊。

十六年暖橙堅守,鄭州首站聚焦騎手真實需求
作為雅迪連續(xù)舉辦16年的標(biāo)志性公益服務(wù)IP,暖橙服務(wù)行動始終堅持“以用戶為中心”。冬季低溫環(huán)境下,電動車?yán)m(xù)航衰減、輪胎打滑、車輛安全隱患等問題尤為突出,而外賣騎手作為城市高頻出行人群,對車輛安全與可靠性的需求更加迫切。

在鄭州首站活動現(xiàn)場,雅迪圍繞騎手冬季工作場景,創(chuàng)新打造了“補(bǔ)給+服務(wù)+休閑+情感”四維一體關(guān)懷空間,設(shè)置檢修區(qū)、休息區(qū)、餐飲補(bǔ)給區(qū)、禮品區(qū)等多個功能點位,為騎手提供免費車輛檢測保養(yǎng)服務(wù),同時送上飲料、泡面、手套、圍巾等暖心物資?,F(xiàn)場還通過集章互動等輕量化玩法,增強(qiáng)騎手參與感,讓關(guān)懷更有溫度。

針對外賣場景打造,雅迪鈦酷銳影 Ultra 鄭州首站亮相
值得關(guān)注的是,作為“2025 美團(tuán)騎手暖冬服務(wù)合作用車”,雅迪鈦酷銳影 Ultra 在鄭州首站活動中亮相。該車型圍繞外賣騎手長時間騎行、高負(fù)載、高強(qiáng)度使用等實際需求,在動力性能、耐用性與安全配置等方面進(jìn)行了針對性優(yōu)化。

活動現(xiàn)場,鈦酷銳影 Ultra 憑借潮酷硬朗的外觀設(shè)計與強(qiáng)悍可靠的性能表現(xiàn),吸引了大量騎手駐足體驗與咨詢,不少騎手現(xiàn)場表達(dá)了換購意向。通過“產(chǎn)品體驗+服務(wù)保障”的雙重觸點,雅迪為騎手提供了更貼合實際使用場景的出行解決方案。

雅迪 × 美團(tuán) 共建騎手關(guān)懷新范式
此次鄭州站活動,是雅迪與美團(tuán)在騎手關(guān)懷層面的深度協(xié)同實踐。一方是擁有全球領(lǐng)先技術(shù)實力與完善服務(wù)體系的電動車品牌,一方是鏈接騎手工作與生活場景的生活平臺,雙方通過資源整合與場景共建,不僅實現(xiàn)了對騎手群體的精準(zhǔn)觸達(dá),也探索出“車企+配送平臺”協(xié)同賦能的新路徑。

這種以真實場景為核心、以用戶需求為導(dǎo)向的合作模式,為電動車行業(yè)與即時配送生態(tài)的融合發(fā)展提供了可復(fù)制、可推廣的參考樣本。

服務(wù)持續(xù)升級,守護(hù)始終如一
據(jù)鄭州雅迪運營中心總經(jīng)理馮曉光介紹,本屆暖橙服務(wù)行動將持續(xù)至2026年2月16日,全國用戶可到店享受不限品牌、不限車型的20項免費檢修保養(yǎng)服務(wù),同時還可參與原廠輪胎半價更換、指定車型購車抵用券等多項冬季專屬福利。


十六載暖心堅守,變的是不斷創(chuàng)新升級的服務(wù)形式,不變的是雅迪對用戶安全出行的長期承諾。未來,雅迪將持續(xù)以技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)為支點,攜手更多生態(tài)伙伴,為廣大用戶,共筑更加安全、溫暖的出行之路。(王玫 張玉韓) |