9月24日， 攜程集團(tuán)公布截至2021年6月30日第二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。得益于國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)整體穩(wěn)步復(fù)蘇，今年二季度，攜程集團(tuán)凈營(yíng)收為59億元，同比增長(zhǎng)86%，經(jīng)調(diào)整EBITDA為9.16億元，較2020年同期增長(zhǎng)639%，業(yè)績(jī)表現(xiàn)再超市場(chǎng)預(yù)期。

　　與此同時(shí)，攜程集團(tuán)還在鄉(xiāng)村旅游、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)幫扶等方面投入數(shù)以?xún)|計(jì)的資金和資源，為實(shí)現(xiàn)共同富裕貢獻(xiàn)旅業(yè)力量。

　　主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健復(fù)蘇 助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

　　2021年上半年，受益于國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)穩(wěn)步復(fù)蘇，攜程四大主營(yíng)業(yè)務(wù)全線飄紅。財(cái)報(bào)顯示，今年二季度，住宿預(yù)訂收入為25億元，同比增長(zhǎng)96%；交通票務(wù)收入為21億元，同比增長(zhǎng)80%；旅游度假收入為3.67億元，同比增長(zhǎng)182%；商旅管理收入為3.9億元，同比增長(zhǎng)141%。

　　在與合作伙伴共享復(fù)蘇紅利的同時(shí)，攜程集團(tuán)通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)賦能、費(fèi)用減免等方式，助力市場(chǎng)加速?gòu)?fù)蘇。今年二季度，攜程通過(guò)智能客票綜合解決方案，累計(jì)幫助國(guó)內(nèi)27個(gè)機(jī)場(chǎng)提升客運(yùn)中轉(zhuǎn)效能，24個(gè)機(jī)場(chǎng)客運(yùn)吞吐量同比增長(zhǎng)兩位數(shù)。在與攜程開(kāi)展空空聯(lián)運(yùn)的合作后，合作機(jī)場(chǎng)的航段量較2019年同期增長(zhǎng)近40%。通過(guò)“機(jī)票+酒店”的營(yíng)銷(xiāo)方式，酒店額外獲得攜程機(jī)票用戶(hù)訂單的交易額較去年二季度增長(zhǎng)近200%。

　　在疫情防控常態(tài)化背景下，以旅行社門(mén)店為代表的廣大中小企業(yè)承壓嚴(yán)重，為減輕合作伙伴的經(jīng)營(yíng)壓力，響應(yīng)國(guó)家“六穩(wěn)”“六?！碧?hào)召，今年二季度，攜程針對(duì)受疫情影響嚴(yán)重的旅行社門(mén)店給予費(fèi)用減免政策，涉及費(fèi)用近8000萬(wàn)元。差旅需求熱度持續(xù)走高也讓國(guó)內(nèi)商旅市場(chǎng)迎來(lái)加速?gòu)?fù)蘇。截至目前，攜程商旅累計(jì)為52萬(wàn)家中小企業(yè)、1.2萬(wàn)家大型企業(yè)提供數(shù)字化賦能，助力企業(yè)差旅管理費(fèi)用最高減少30%，超過(guò)2500萬(wàn)名員工無(wú)需墊資即可享受高質(zhì)量差旅服務(wù)。

　　“旅游營(yíng)銷(xiāo)樞紐”戰(zhàn)略成效初顯 多措并舉助力市場(chǎng)加速?gòu)?fù)蘇

　　今年以來(lái)，在“旅游營(yíng)銷(xiāo)樞紐”戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)下，攜程內(nèi)容生態(tài)體系持續(xù)創(chuàng)新，多措并舉推動(dòng)旅游市場(chǎng)加快復(fù)蘇。今年二季度，攜程平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容數(shù)量環(huán)比一季度增長(zhǎng)近一倍，攜程簽約旅行家數(shù)量環(huán)比一季度增長(zhǎng)50%。隨著攜程直播平臺(tái)化的推進(jìn)，今年6月攜程平臺(tái)活躍主播數(shù)量環(huán)比上月增長(zhǎng)76%，直播間成交訂單量環(huán)比上月增長(zhǎng)149%。作為攜程“旅游營(yíng)銷(xiāo)樞紐”戰(zhàn)略的重要載體，攜程星球號(hào)旗艦店已成為旅業(yè)商家開(kāi)展旅游營(yíng)銷(xiāo)的重要工具。截至6月底，星球號(hào)旗艦店粉絲規(guī)模環(huán)比上月增長(zhǎng)36%，商家粉絲購(gòu)買(mǎi)旗艦店內(nèi)自營(yíng)旅行產(chǎn)品的訂單量環(huán)比增長(zhǎng)75%。

　　此外，攜程還通過(guò)政企聯(lián)動(dòng)的整合營(yíng)銷(xiāo)，助力目的地加速?gòu)?fù)蘇。以江蘇為例，在“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)+優(yōu)惠促銷(xiāo)”的助力下，截至7月31日，攜程累計(jì)為江蘇輸送游客超3300萬(wàn)人次。攜程數(shù)據(jù)顯示，在暑期疫情爆發(fā)前，江蘇省旅游人次和旅游交易額均超過(guò)2019年同期水平。為提升環(huán)珠峰文化旅游圈的供給品質(zhì)，在上海援藏項(xiàng)目投資基礎(chǔ)上，攜程引入戰(zhàn)略合作伙伴西藏平措康桑酒店管理有限公司，投入約2000萬(wàn)元裝修運(yùn)營(yíng)的“平措康桑珠峰大本營(yíng)富氧酒店”已正式開(kāi)業(yè)，預(yù)計(jì)國(guó)慶7天全部滿(mǎn)房。

　　此外，今年上半年，攜程還分別與澳門(mén)特區(qū)政府旅游局、新加坡旅游局合作，推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)加速?gòu)?fù)蘇。攜程數(shù)據(jù)顯示，2021上半年，攜程平臺(tái)上目的地為澳門(mén)的訂單總量同比增長(zhǎng)244%，“機(jī)票+酒店”同步下單的用戶(hù)數(shù)同比增幅達(dá)到445%。截至2021年8月，通過(guò)Trip.com預(yù)訂新加坡本地旅游的訂單較上年增長(zhǎng)434%，同一時(shí)間維度下，新加坡本地旅游市場(chǎng)的交易額增長(zhǎng)270%。Trip.com新增新加坡籍用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)超10倍。

　　攜程度假農(nóng)莊多點(diǎn)開(kāi)花 探索“共同富?！毙侣窂?/strong>

　　一系列的舉措表明，作為旅游業(yè)新型實(shí)體企業(yè)的典型代表，攜程正在用“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”領(lǐng)域20余年的經(jīng)驗(yàn)積累，努力探索出一條旅游業(yè)助力“共同富裕”的新路徑。今年二季度，攜程“鄉(xiāng)村旅游振興”戰(zhàn)略取得關(guān)鍵突破。

　　首個(gè)公益性質(zhì)的攜程度假農(nóng)莊于今年二季度末建設(shè)完工，并于7月初在安徽省六安市金寨縣正式開(kāi)業(yè)。目前，農(nóng)莊的運(yùn)營(yíng)人員中，本地村民占比近60%，員工的工資收入高于當(dāng)?shù)仄骄?。今?月，攜程度假農(nóng)莊(安徽金寨大灣店)總收入環(huán)比提升約62%。其中，房費(fèi)收入環(huán)比提升約64%，餐飲收入環(huán)比提升約51%。

　　除持續(xù)鞏固自建農(nóng)莊的服務(wù)能力，攜程還通過(guò)合作聯(lián)營(yíng)的模式，擴(kuò)大攜程度假農(nóng)莊在鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)域的示范帶動(dòng)作用。9月10日，攜程度假農(nóng)莊(河南濟(jì)源小有洞天聯(lián)營(yíng)店)、攜程度假農(nóng)莊(地球倉(cāng)長(zhǎng)沙潯龍河聯(lián)營(yíng)店)正式開(kāi)業(yè)。其中，小有洞天聯(lián)營(yíng)店的本地員工占比達(dá)100%，且提供薪資待遇高于當(dāng)?shù)仄骄?。地球倉(cāng)長(zhǎng)沙潯龍河聯(lián)營(yíng)店在上線攜程平臺(tái)后，訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)前，國(guó)慶假期大部分房源已售罄。

　　此外，在人才培訓(xùn)方面，攜程鄉(xiāng)村振興學(xué)園計(jì)劃于9月下旬落地金寨，重點(diǎn)針對(duì)鄉(xiāng)村振興管理人員、涉旅企業(yè)、旅游從業(yè)人員等制訂專(zhuān)業(yè)化、體系化課程培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的職業(yè)晉升通道和社會(huì)上升通道。