客流減少、關店、裁員......自新冠疫情發(fā)生以來,餐飲行業(yè)面臨前所未有的危機,棘手挑戰(zhàn)接踵而至,如今,餐飲行業(yè)已歷經(jīng)兩年多的考驗,復蘇之路依然充滿波折。 今年兩會期間,餐飲成為了熱門關鍵詞,有不少代表委員為餐飲行業(yè)的復蘇獻計獻策,包括對行業(yè)租金減免和降稅等扶持類政策的呼吁,也有對餐飲自身重新調(diào)整商業(yè)模式和進行數(shù)字化轉型的建議。2022年的政府工作報告也提出,餐飲等行業(yè)就業(yè)容量大、受疫情影響重,各項幫扶政策都要予以傾斜,通過措施支持這些行業(yè)企業(yè)挺得住、過難關、有奔頭。 一方面是政策的大力扶持,另一方面則是餐飲行業(yè)的“花式”自救。外賣、推半成品、外送團餐……從“彷徨緊張”到“積極嘗試”,餐飲企業(yè)采取了諸多措施,希望能夠減少不必要的成本支出、最大限度地改善現(xiàn)金流。 呷哺呷哺作為連鎖火鍋行業(yè)頭部品牌,也進行了一系列有效舉措,3月11日,“連鎖火鍋第一股”呷哺呷哺發(fā)布業(yè)績預告顯示,2021年,呷哺呷哺實現(xiàn)營收61.5億元人民幣,同比增長約13%。呷哺方面表示,因關閉約230家虧損門店造成的一次性虧損以及部分餐廳受疫情影響無法充分經(jīng)營,年度利潤出現(xiàn)虧損。但是,呷哺呷哺并未改變擴張的步伐,公司表示,為繼續(xù)提升品牌影響力及降低費用率,在2022年度,新開門店選址將采取更審慎態(tài)度,繼續(xù)展店約156家。 
疫情之下,先保生存再圖發(fā)展是大多數(shù)連鎖餐飲品牌不約而同的選擇。2021年,呷哺集團以休養(yǎng)生息為經(jīng)營戰(zhàn)略主線,一次性關閉虧損門店,并回歸大眾消費品牌路線,推出高性價比套餐新菜單,為甩掉歷史包袱輕裝上陣和精細化管理打好基礎,為未來快速發(fā)展贏得很大空間。 隨著疫情的恢復,呷哺集團將2022年作為集團高質(zhì)量發(fā)展的起步年。公告表示,2022年,公司將及時調(diào)整組織架構和業(yè)務策略,多舉措增加餐廳收入,精細化管理控制經(jīng)營成本;同時將整合呷哺呷哺、湊湊、聯(lián)盟品牌茶米茶等會員系統(tǒng),實現(xiàn)多品牌營銷和引流,進一步提升門店經(jīng)營利潤。在擴張方面,公司將謹慎選取門店地址,今年新增156家餐廳。 
據(jù)呷哺集團方面透露,集團上海管理總部已在今年3月初正式運轉,致力于公司南下擴張戰(zhàn)略。同時,新品牌“呷哺X”項目已啟動,由呷哺集團董事長賀光啟親自帶隊,有望年底正式亮相。此外,數(shù)字化引領公司發(fā)展也將在今年成為主軸,智能開店選址、智能供應鏈管理、多品牌整合營銷及數(shù)字化運營管理等四大系統(tǒng)將陸續(xù)上線。 在業(yè)內(nèi)人士看來,2022年影響餐飲行業(yè)的最大因素還是疫情防控。如何在做好疫情防控的同時最大限度地降低對商業(yè)的影響,不僅是政府部門的課題,也是對企業(yè)的嚴峻考驗。疫情是“?!币彩恰皺C”,呷哺集團能否這樣的時刻做出正確的戰(zhàn)略舉措,帶來更好的經(jīng)營業(yè)績和更優(yōu)質(zhì)的餐飲服務,我們將拭目以待。
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