近年來,抖音電商、快手直播的大火吸引了一眾品牌涌入直播帶貨的熱潮,其中一直被人忽視但是又極具價值的藍(lán)海細(xì)分——高客單價區(qū)間堪稱全行業(yè)的“隱形天花板”。究其原因,上千上萬元的價格讓很多的品牌方在選擇直播電商時猶豫不決,覺得用戶不會在線上買單如此高昂的價格。而當(dāng)前常規(guī)的直播帶貨服務(wù)提供方,似乎還未能對高客單價商品形成有效的解決方案。 正是從實踐到理論再到工具的匱乏,讓高客單價商品成為了直播電商市場的空白帶,大量高客單人群溢出,成為平臺的隱藏紅利。 近日,新翼集團(tuán)New Wings宣布積極布局新電商直播賽道,入股專攻“高客單價直播銷售”的轉(zhuǎn)好科技直播公司,參與其Pre A輪融資,將基于抖音、快手進(jìn)行高效直播帶貨,為品牌客戶提供新銷售增長的創(chuàng)新渠道。
轉(zhuǎn)好科技作為一家從一出生就瞄準(zhǔn)高客單價商品市場的直播代運營公司,脫離了以往主打“內(nèi)容吸引用戶、福利帶動留存”的低客單價商品做法,從原來想方設(shè)法提高自然流量的玩法上轉(zhuǎn)變思路,專注于高客單價品牌的精準(zhǔn)投流、高效獲客、高效轉(zhuǎn)化。 在精準(zhǔn)投流方面,新翼集團(tuán)New Wings充分賦能轉(zhuǎn)好科技,輸出基于數(shù)據(jù)分析的、更具系統(tǒng)性的投流策略,并依托數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤及優(yōu)化,以精準(zhǔn)的付費流量快速聚攏高客單人群,同時以S級的主播陣容與運營團(tuán)隊、咨詢團(tuán)隊,增強(qiáng)高客單人群的問答處理能力,具備8w+/小時的承接能力。
此外,新翼集團(tuán)New Wings與轉(zhuǎn)好科技自研為高客單直播間而生的直播客戶系統(tǒng),能夠準(zhǔn)確記錄高客單用戶的留存與互動,對新進(jìn)直播間的人群通過AI智能判別,并對每位長時間留存用戶進(jìn)行精準(zhǔn)標(biāo)簽設(shè)定,不管是愛美人群、母嬰人群、家庭人群、情侶……都能夠迅速反映給主播,從而及時調(diào)整溝通話術(shù)和逼單話術(shù),將直播間的轉(zhuǎn)化率提升105%。同時,該系統(tǒng)能夠在人群二次進(jìn)入時進(jìn)行過往信息與標(biāo)簽抓取,實時調(diào)整話術(shù)提醒,提升二次觀看用戶的下單率達(dá)70%,堪稱“只要來過就不會錯過”。 在藍(lán)海細(xì)分趨勢+精準(zhǔn)投流與運營團(tuán)隊+高客單直播自研系統(tǒng)的三方合力下,新翼集團(tuán)New Wings的新電商直播布局,展現(xiàn)出了前所未有的生命力。正所謂“只有魔法才能打敗魔法”,唯有不斷的突破算法,才能戰(zhàn)勝以“算法為王”的抖音、快手等短視頻直播平臺,形成過硬的品牌代運營能力。
目前新翼集團(tuán)New Wings服務(wù)于時下最流行的智能健身鏡品類,其中試運營3個月,直播間月銷已經(jīng)突破300w+/月,成為智能健身鏡領(lǐng)域的龍頭直播間,并且憑借超4000+/件的高平均客單價,傲視同類品牌,更逐步形成付費流量帶動自然流量的創(chuàng)新型玩法,從第一個月80%的付費流量逐步調(diào)整至60%甚至50%以下。 隨著投流策略、運營團(tuán)隊、系統(tǒng)工具以及實戰(zhàn)經(jīng)驗等方面的進(jìn)一步增強(qiáng),新翼集團(tuán)New Wings未來將依托“以算法打敗算法”的全新玩法,幫助高客單價品牌在新型電商渠道成為在1000+價位區(qū)間的“絕對王者”。
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