回顧2021年的熱水器市場(chǎng)，受房地產(chǎn)調(diào)控、原材料價(jià)格上漲等影響，行業(yè)整體承壓前行。在行業(yè)低迷的情況下，海爾熱水器在保持第一份額的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了量、額雙增，表現(xiàn)出了增長(zhǎng)的活力。下面從整體市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的數(shù)據(jù)變化，來(lái)解析一下它增長(zhǎng)的背后。

先來(lái)看一下整體市場(chǎng)數(shù)據(jù)的變化。截止到2021年第52周，熱水器線下市場(chǎng)零售量同比增速下降14.2%，零售額同比增速下降7%。海爾熱水器零售量份額占比29.2%，同比增長(zhǎng)2.5個(gè)百分點(diǎn)，零售額占比27.5%，同比增長(zhǎng)3.6個(gè)百分，成為TOP3品牌中唯一量、額雙增的品牌。

再來(lái)看一下細(xì)分市場(chǎng)的數(shù)據(jù)。2021年電熱水器市場(chǎng)零售量增速同比下降16.9%，零售額增速同比下降10.6%。海爾電熱水器零售量份額占比39.1%，同比增長(zhǎng)2.8個(gè)百分點(diǎn)，零售額占比39.4%，同比增長(zhǎng)4個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)拿下第一份額。

燃?xì)鉄崴魇袌?chǎng)有何變化呢？截止到2021年第52周，燃?xì)鉄崴魇袌?chǎng)零售量增速同比下降11.4%，零售額增速同比下降4.2%。占據(jù)第一份額的海爾熱水器零售量份額占比18.9%，同比增長(zhǎng)3.4個(gè)百分點(diǎn)，零售額占比19.7%，同比增長(zhǎng)4.4個(gè)百分點(diǎn)。

在太陽(yáng)能和空氣能市場(chǎng)上，海爾熱水器表現(xiàn)如何？數(shù)據(jù)顯示，2021年太陽(yáng)能市場(chǎng)零售量增速同比下降24.7%，空氣能零售量增速同比下降25.7%。海爾太陽(yáng)能熱水器零售量份額35.6%，與去年持平，空氣能零售量占比70.1%，同比增長(zhǎng)6.1個(gè)百分點(diǎn)，與其他品牌份額拉開差距。

由此可見(jiàn)，海爾熱水器的增長(zhǎng)并非某一品類的帶動(dòng)，而是全品類共同努力，一步一個(gè)腳印的結(jié)果。能夠取得這樣的成績(jī)，與它深入洞察用戶痛點(diǎn)息息相關(guān)。日常生活中，用戶會(huì)遇到電熱水器內(nèi)膽漏水，燃?xì)鉄崴鞔箫L(fēng)天水溫不穩(wěn)定等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，海爾熱水器研發(fā)出內(nèi)膽一體拉伸成型無(wú)焊縫終身不漏水的金剛無(wú)縫膽，和能抗十級(jí)風(fēng)的密閉穩(wěn)燃艙熱水器，解決了用戶的使用痛點(diǎn)，使得海爾熱水器更受用戶歡迎。

份額再提升也離不開場(chǎng)景的推動(dòng)。在察覺(jué)到用戶用水品質(zhì)需求升級(jí)后換道場(chǎng)景，帶來(lái)了全屋用水場(chǎng)景方案，通過(guò)前置過(guò)濾器保障入戶水安全，通過(guò)中央凈水機(jī)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行凈化，通過(guò)中央軟水機(jī)提供軟化用水，通過(guò)熱水器為用戶提供恒溫、健康的洗澡水，組成了真正智慧的全屋水系統(tǒng)。

海爾熱水器在做到行業(yè)第一后仍能實(shí)現(xiàn)份額再提升，這離不開對(duì)用戶痛點(diǎn)的洞察，更離不開它的產(chǎn)品創(chuàng)新和場(chǎng)景布局，為用戶帶來(lái)了健康智慧用水的全新體驗(yàn)，這也讓大家對(duì)海爾熱水器的2022年抱有更多期待。