近年來,零食行業(yè)在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。根據(jù)最新的市場數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2025年,全球零食市場的規(guī)模將達(dá)到1.5萬億人民幣,進(jìn)一步證實(shí)了零食行業(yè)的巨大潛力和廣闊前景。在這個充滿機(jī)遇的時代背景下,不少企業(yè)紛紛進(jìn)入零食市場,爭相搶占市場份額,以零食很忙為代表的零食集合店等新型業(yè)態(tài)正成為當(dāng)下風(fēng)口。

　　公開數(shù)據(jù)顯示:截至2022年底,新興零食集合店品牌“零食很忙”在全國范圍內(nèi)的門店數(shù)量突破了2000家,這一數(shù)字較三年前增長了近7倍;與此同時,零食很忙年度全國門店?duì)I業(yè)總額達(dá)到了64.45億,同比增長139.7%,日均接待的消費(fèi)者人次超70萬次,彰顯了“零食很忙”在行業(yè)中的強(qiáng)勢地位。

　　零食很忙:加速品牌滲透年輕圈層

　　指數(shù)式增長的背后,歸功于零食很忙出奇制勝的打法。據(jù)悉,主打“好零食,很便宜”的零食很忙,一直以來備受年輕消費(fèi)者擁躉,其品牌更是以年輕、時尚、活力的形象迅速在零食市場中嶄露頭角。

　　通過煥然一新的品牌VI、活力元?dú)獾腎P人物“零小忙”,零食很忙升級全國門店形象,極具辨識度的品牌形象,深受年輕消費(fèi)群體喜愛。

　　此外,零食很忙基于對新生代消費(fèi)群體的深入洞察,與明星藝人張藝興達(dá)成戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步強(qiáng)化年輕消費(fèi)群體對品牌感知力,實(shí)現(xiàn)品銷躍級式增長。

　　零食很忙:嚴(yán)控選品滿足“零食剛需”

　　為了滿足不同人群的多元化“零食剛需”,零食很忙對產(chǎn)品的選品、上新、品質(zhì)把控提出了更高的要求。

　　為此,零食很忙建立完善的試吃、試賣、定制、上新體系,通過選品5道關(guān)卡、品質(zhì)6層把關(guān)、廠商嚴(yán)選嚴(yán)管等舉措打造硬核產(chǎn)品力;同時,零食很忙還通過廠商生產(chǎn)資質(zhì)嚴(yán)審、生產(chǎn)車間實(shí)地考察、標(biāo)準(zhǔn)化評分體系嚴(yán)格管控合作生產(chǎn)商的產(chǎn)品品質(zhì)。

　　出于對硬核產(chǎn)品力的十足信心,針對門店散裝產(chǎn)品,零食很忙推出了“食品安全公示系統(tǒng)”,消費(fèi)者只要掃描產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽上的二維碼就能了解到產(chǎn)品信息、廠家情況、生產(chǎn)資質(zhì)、檢測報(bào)告等基本,讓消費(fèi)者買的更放心。

　　零食很忙:以“客戶為先”打造極致服務(wù)

　　服務(wù)方面,零食很忙不僅深諳“性價(jià)比”的大眾零食消費(fèi)需求,還十分懂得營造沉浸式零食購物場景,通過精心布置的店面環(huán)境——醒目吸睛的亮黃色招牌、整齊飽滿的貨架陳列、以及動感愉悅的門店音樂,極速占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。

　　為了讓消費(fèi)者買得“開心”,零食很忙還以“門店標(biāo)準(zhǔn)化管理體系”強(qiáng)管門店,通過遠(yuǎn)程督導(dǎo)線上考核+門店督導(dǎo)線下巡店相結(jié)合模式,高效監(jiān)管門店,保障“千店一面”的高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　為了讓消費(fèi)者吃得“放心”,零食很忙設(shè)立專門消費(fèi)者服務(wù)部門,從接收反饋信息,安排專人跟進(jìn)處理。落實(shí)“24h客訴響應(yīng)處理”的售后服務(wù)機(jī)制。

　　總而言之,零食很忙憑借其品牌力、產(chǎn)品力和服務(wù)力的全面升級,成功抓住了零食行業(yè)蓬勃發(fā)展的機(jī)遇,迅速成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍品牌。未來,希望零食很忙不斷提升核心競爭力,深化全國化布局,持續(xù)引領(lǐng)零食行業(yè)的發(fā)展。