2026年的開放式耳機(jī)賽道,正經(jīng)歷著從藍(lán)海到紅海的轉(zhuǎn)變。曾被視為"小眾賽道"的開放式耳機(jī),正迎來主流化拐點(diǎn)。但伴隨熱度而來的,是更多品牌的涌入——價(jià)格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)此起彼伏,同質(zhì)化競爭讓這個(gè)曾經(jīng)充滿想象力的賽道變得擁擠而嘈雜。
在AWE2026活動(dòng)現(xiàn)場,我們觀察到本屆展會(huì)以"智聯(lián)未來·創(chuàng)想無界"為主題,匯聚了全球近2000家參展企業(yè)。作為中國乃至全球最具影響力的消費(fèi)電子展會(huì)之一,AWE不僅是各品牌發(fā)布重磅新品的首選舞臺(tái),更見證了消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的技術(shù)趨勢演進(jìn)。
在這樣的大背景下,開放式耳機(jī)行業(yè)領(lǐng)頭羊韶音的選擇顯得尤為耐人尋味。他們沒有卷入營銷和價(jià)格的泥潭,而是選擇了一款新品:OpenFit Pro——全球首款具備"濾噪"功能的開放式耳機(jī)。

借此AWE2026的契機(jī),太平洋科技主編楊玥鍇與Shokz韶音中國區(qū)品牌營銷總監(jiān)劉雅婷進(jìn)行了一場深度對話,試圖解構(gòu)韶音的底層邏輯:在紅海中,他們?nèi)绾斡脴O致的用戶洞察驅(qū)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,又如何在激烈的市場競爭中保持差異化?
"15%的需求",開啟極致用戶洞察之旅
作為開放式耳機(jī)賽道的深耕者,韶音本可以繼續(xù)憑借"安全、舒適、音質(zhì)"等優(yōu)勢穩(wěn)步前行。但他們做產(chǎn)品的邏輯,始終是:深耕用戶需求,追求極致的技術(shù)創(chuàng)新。

"一直以來,韶音基于開放式耳機(jī)用戶開展多類型調(diào)研,在長期的用戶追蹤中我們發(fā)現(xiàn),約15%的用戶反饋開放式耳機(jī)在候機(jī)廳、喧鬧咖啡館等嘈雜環(huán)境下聽音不清。為此,韶音本次重點(diǎn)攻克了嘈雜環(huán)境下的聽音清晰度問題。"劉雅婷在采訪中透露。

這15%的數(shù)據(jù),絕不是冰冷的統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)字,它背后是一個(gè)個(gè)用戶的真實(shí)需求。韶音敏銳地意識到,現(xiàn)代人對耳機(jī)的需求已經(jīng)升維了——我們渴望的不再是一個(gè)單純的擴(kuò)音器,而是一個(gè)能自主掌控外部世界的"濾網(wǎng)"。
面對"開放"與"降噪"這對物理學(xué)上的死敵,韶音做出了一個(gè)極具想象力的破局:不追求絕對的死寂,而是賦予聲音以"選擇權(quán)"。
不是關(guān)進(jìn)小黑屋,而是在生活里拉起一道"紗簾"
當(dāng)我們談?wù)揙penFit Pro的"濾噪"時(shí),如果不講聲學(xué)參數(shù),它在真實(shí)生活里究竟是種什么感覺?

韶音對此給出了生動(dòng)的詮釋:"我們?yōu)?OpenFit Pro 的開放式濾噪技術(shù)賦予了一個(gè)具有東方意蘊(yùn)的名稱:韶音天籬濾噪。這項(xiàng)技術(shù)如同天然形成的籬墻,能夠過濾外界環(huán)境噪聲,卻不會(huì)遮蔽關(guān)鍵人聲。該技術(shù)的研發(fā)初衷,是將聽覺的選擇權(quán)與主動(dòng)權(quán)交還給用戶,用戶可開啟濾噪功能,在嘈雜環(huán)境中保持專注且不錯(cuò)過重要聲響,也可關(guān)閉功能,享受純粹的開放式聆聽體驗(yàn),始終與所處環(huán)境保持實(shí)時(shí)交互,它為消費(fèi)者提供了更多選擇,讓用戶能夠自主調(diào)節(jié)對外界聲音的感知程度。"
這種"留白"的藝術(shù),精準(zhǔn)地?fù)糁辛四切└哳l但又讓人抓狂的生活切片:
三個(gè)典型應(yīng)用場景里開放式耳機(jī)如此好用
健身房是個(gè)極度需要專注力的地方。過去為了專注,我們戴上入耳式降噪耳機(jī),結(jié)果隔絕了一切——有人走過來禮貌地問"哥們,這器械你還用嗎?",你完全聽不見,場面一度非常尷尬。
現(xiàn)在,OpenFit Pro能精準(zhǔn)過濾掉跑步機(jī)履帶的轟鳴和中央空調(diào)的沉悶底噪,為你掃清"環(huán)境雜質(zhì)";但當(dāng)器械搭子跟你交流,或者有人找你換用器械時(shí),人聲依然能自然入耳。
逃離辦公室去咖啡館寫方案,最讓人心煩的其實(shí)是頭頂空調(diào)的嗡嗡聲和吧臺(tái)咖啡機(jī)研磨的低頻噪音。戴上OpenFit Pro,這些持續(xù)的背景白噪音被奇妙地"熨平"了。

但因?yàn)樗鼪]有堵住耳道,當(dāng)吧臺(tái)的服務(wù)員叫號"32號,您的熱美式好了"時(shí),你依然能第一時(shí)間聽到并起身取餐,從容不迫。
在機(jī)場候機(jī)廳這種大空間里,追求絕對的安靜是不現(xiàn)實(shí)的。OpenFit Pro過濾掉的是通風(fēng)系統(tǒng)和遠(yuǎn)處的空洞底噪,給你一份相對安靜的愜意。更重要的是,你不用再像戴著傳統(tǒng)降噪耳機(jī)那樣,每隔十分鐘就要摘下耳機(jī)——因?yàn)槟堑?quot;籬墻"會(huì)毫無保留地讓至關(guān)重要的登機(jī)廣播聲穿透進(jìn)來。
而在這種恰到好處的"半透明結(jié)界"里,配合韶音最新的"超級單元"技術(shù),聲音的質(zhì)感也迎來了質(zhì)變。許多搶先體驗(yàn)的用戶甚至給出了這樣不可思議的評價(jià):"以前覺得是耳朵邊掛了個(gè)小喇叭,現(xiàn)在卻像是在腦海里塞進(jìn)了一個(gè)隨行家庭影院。"
死磕毫米級的"無感" 對抗久戴的脹痛
除了心理上的噪音焦慮,現(xiàn)代人的肉身也苦耳機(jī)久矣。入耳式降噪耳機(jī)是每一個(gè)重度耳機(jī)依賴者難以言說的痛。要打造真正意義上的"結(jié)界",前提必須是"肉體解綁"。
為此,韶音內(nèi)部有一個(gè)專注的舒適科技研究團(tuán)隊(duì)。據(jù)介紹,OpenFit Pro沿用了韶音OpenFit系列真實(shí)驗(yàn)證過的"海豚弧"耳掛設(shè)計(jì)。
為了滿足更廣泛的耳型適配,尤其是讓耳型較小的用戶也能獲得絕佳體驗(yàn),韶音這次新增了「自適應(yīng)穩(wěn)固配件」。
與耳部皮膚直接接觸的部分,韶音創(chuàng)新采用了「環(huán)抱式」超零度硅膠。全新的U形環(huán)抱設(shè)計(jì),更柔和地包裹耳部受力點(diǎn),那種柔軟、親膚的觸感,就像是嬰兒的肌膚貼合著耳朵。
紅海中的堅(jiān)守與突破
"根據(jù)Omdia 2025年全球音頻設(shè)備市場報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,開放式產(chǎn)品占全球個(gè)人音頻市場10%以上,我們看到更多用戶對開放聆聽的需求。"劉雅婷引用這組數(shù)據(jù)時(shí)指出,這意味著韶音不再只是那個(gè)活躍在馬拉松賽道和騎行圈里的硬核"專業(yè)運(yùn)動(dòng)裝備"。
對于日常辦公、休閑娛樂、通勤出行等全場景用戶而言,開放聆聽的需求正受到越來越多的關(guān)注。從深耕運(yùn)動(dòng)場景的專業(yè)運(yùn)動(dòng)耳機(jī),到覆蓋大眾全場景的開放式耳機(jī),韶音的破圈顯得水到渠成。
當(dāng)然,伴隨破圈而來的,是手機(jī)大廠和傳統(tǒng)音頻巨頭們的瘋狂涌入。面對這片殺紅了眼的開放式耳機(jī)紅海,韶音卻展現(xiàn)出了一種從容。
"我們不懼怕競爭,它會(huì)倒逼整個(gè)行業(yè)升級產(chǎn)品、提升用戶體驗(yàn),最終受益的是消費(fèi)者。"劉雅婷坦言。
她也強(qiáng)調(diào),韶音秉持長期主義價(jià)值觀,堅(jiān)持創(chuàng)增量價(jià)值。"韶音從開創(chuàng)骨傳導(dǎo)運(yùn)動(dòng)耳機(jī)新品類,到攻克開放式耳機(jī)漏音難題,再到自研開放式濾噪技術(shù),在持續(xù)的技術(shù)迭代過程中,我們不斷拓展產(chǎn)品使用場景、打造全新品類,為行業(yè)發(fā)展帶來了切實(shí)的增量價(jià)值。"
立足長期主義,韶音始終專注于產(chǎn)品體驗(yàn)和用戶價(jià)值的提升。"從最初洞察戶外跑步人群對安全聆聽的需求,到如今挖掘商務(wù)辦公、大眾日常等更廣泛場景下,用戶對清晰聆聽、舒適佩戴的開放式聆聽體驗(yàn)的訴求,對用戶需求的精準(zhǔn)洞察、對核心技術(shù)的堅(jiān)守,以及對長期主義價(jià)值觀的踐行,共同構(gòu)成了韶音難以逾越的核心壁壘。我們相信,真正的好產(chǎn)品,自身就具備打動(dòng)市場的力量"
從極限運(yùn)動(dòng)到全場景的破圈之路
韶音的品牌破圈,并非偶然。劉雅婷在采訪中透露,韶音的市場策略經(jīng)歷了三個(gè)階段:
第一階段,專注極限運(yùn)動(dòng)市場。從馬拉松、騎行、鐵人三項(xiàng)等極限運(yùn)動(dòng)場景切入,以"安全、舒適、穩(wěn)固、強(qiáng)勁防護(hù)"為核心賣點(diǎn),建立品牌認(rèn)知。
第二階段,拓展運(yùn)動(dòng)休閑市場。從極限運(yùn)動(dòng)擴(kuò)展到健身、跑步等大眾運(yùn)動(dòng)場景,擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)。
第三階段,進(jìn)軍全場景日常市場。從運(yùn)動(dòng)場景擴(kuò)展到通勤、辦公、休閑等日常場景,實(shí)現(xiàn)真正的破圈。
"這個(gè)破圈過程,不是簡單的市場擴(kuò)張,而是用戶需求的自然延伸。"劉雅婷解釋道,"我們發(fā)現(xiàn),越來越多的用戶反饋,他們在日常通勤、辦公室、咖啡館等場景下,也使用我們的產(chǎn)品。這讓我們意識到,開放式耳機(jī)的價(jià)值,遠(yuǎn)不止于運(yùn)動(dòng)場景。"
在營銷策略上,韶音堅(jiān)持"體驗(yàn)營銷"而非"流量營銷"。"我們相信,最好的營銷不是廣告,而是用戶的真實(shí)體驗(yàn)。我們通過立體的線下體驗(yàn)矩陣,從社群活動(dòng)到品牌形象店,從專業(yè)運(yùn)動(dòng)賽事到城市快閃,致力于讓用戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品的價(jià)值。"
結(jié)語:從用戶洞察到技術(shù)創(chuàng)新,韶音的經(jīng)營哲學(xué)
作為開放式耳機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,韶音的發(fā)展路徑早已超越了傳統(tǒng)意義上的"產(chǎn)品迭代"。從骨傳導(dǎo)運(yùn)動(dòng)耳機(jī)時(shí)代的開創(chuàng)者,到如今OpenFit Pro重新定義"精準(zhǔn)濾噪",韶音展現(xiàn)的是一種清晰的戰(zhàn)略閉環(huán):極致重視用戶需求 → 追求技術(shù)創(chuàng)新 → 打造市場經(jīng)典產(chǎn)品。
這種閉環(huán)的背后,是韶音對"產(chǎn)品主義"的長期堅(jiān)守。在一個(gè)充斥著流量焦慮和價(jià)格戰(zhàn)紅海的行業(yè)里,韶音選擇了一條更艱難但也更持久的道路:不去追逐風(fēng)口,而是持續(xù)深耕用戶場景;不去卷營銷噱頭,而是死磕技術(shù)細(xì)節(jié);不去制造話題,而是讓產(chǎn)品自己說話。 |