華商報(bào)10月23日03版報(bào)道西安離異女子陳冰蘭(化名)受相親網(wǎng)站一男子推廣某品牌化妝品的號(hào)召，毅然投入10萬元加盟做代理，后發(fā)覺不對，但為時(shí)已晚。之后，四川、江西、廣東、河南、浙江等地多名女代理商紛紛致電華商報(bào)新聞熱線029-88880000，投訴西安本地多家商貿(mào)、化妝品銷售及生物科技公司，利用網(wǎng)上多名擁有“陽光”人設(shè)、被包裝為“成功人士”的男子的情感攻勢，實(shí)施化妝品代理招商“圍獵”，進(jìn)行“精準(zhǔn)收割”，其所涉品牌有十幾個(gè)，不僅令她們在情感上遭遇打擊，更在經(jīng)濟(jì)上造成巨大損失。

　　情感做“引子”

　　河南婦女借款湊20萬當(dāng)代理

　　在眾多投訴人看來，之所以墜入化妝品代理泥潭，都是從遇到一個(gè)“顧家”“陽光”“充滿正能量”的“成功人士”開始。

　　“他對家人有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，事業(yè)上又是一個(gè)企業(yè)高管、一個(gè)董事長，完美的人設(shè)加上平日里的噓寒問暖，怎能不讓我這么個(gè)普通女人充滿信任和崇拜。”河南開封的秦寶青，今年已50歲出頭，在當(dāng)?shù)爻泄ぷ?。去?月下旬，忽然有一個(gè)微信網(wǎng)友“秋月”從超市“福利群”加了她。當(dāng)時(shí)她以為是同事或顧客，就沒有拒絕。隨后，對方自稱姓郭，西安人，是看到她微信頭像很像其給母親送的一束花，所以加她的。而她看到對方朋友圈的兩條分享，一個(gè)在寫字、一個(gè)健身，挺自律的，就沒有拒絕。其后，郭某每天都在分享自己的生活，不是帶父母去寺廟燒香祈福、去養(yǎng)老院陪老人，就是帶女兒出來玩，這讓她感覺對方很有責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)。在聊天過程中，郭某告訴她自己早年離婚，一個(gè)人帶女兒，現(xiàn)在女兒13歲了，忽然發(fā)現(xiàn)早戀了，很痛苦不知怎么辦……聽到對方訴苦，一下子就戳到她的軟肋，讓她充滿同情。隨后兩天，他還介紹自己是某護(hù)膚品企業(yè)的董事長，從打工開始，曾先后經(jīng)歷被合伙朋友卷款百萬而走、妻子賭博不辭而別，最終仍然創(chuàng)業(yè)成功的勵(lì)志故事。這讓她非常佩服。隨后，他便說前兩天見了一幫朋友，有人建議他建一個(gè)教育的群，想分享下育兒經(jīng)驗(yàn)，于是將她拉了進(jìn)去。

　　“在群里，他繼續(xù)分享自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，不斷有人喝彩，忽然有人就分享了直播間，內(nèi)容是介紹他的生物科技公司，還有×皙品牌的護(hù)膚品，隨后有人提議要跟他干，當(dāng)即就有人曬交錢的截圖。”秦寶青稱，當(dāng)時(shí)覺得自己一無經(jīng)驗(yàn)、二無人脈，并不想做，“結(jié)果，郭某就私信我，說限額32人，招商通道馬上就關(guān)閉了，不如趕緊搶個(gè)名額，于是我就交了3萬元，可隨后他又建議我做市級(jí)代理，說我很優(yōu)秀，可以帶我去奔好的事業(yè)，就又從支付寶上借了6萬元……”

　　當(dāng)秦寶青交了市級(jí)代理的錢后，郭某又勸她做省級(jí)代理。稱河南人多、市場大，且省級(jí)代理公司會(huì)去開直營店，鋪廣告，把產(chǎn)品嫁接到美容院、月子中心、大型實(shí)體商超，而且“可一個(gè)月回本見收益”。在對方勸說下，本沒有多少積蓄的她先后從幾張信用卡中取出錢轉(zhuǎn)給郭某，前后11筆轉(zhuǎn)賬共20萬元做了該品牌的省級(jí)代理。

　　然而，貨到后，她卻坐困愁城。由于郭某承諾的“線下幫著賣”“開實(shí)體店打廣告”沒有兌現(xiàn);拿到的化妝品因無相關(guān)證書進(jìn)不了美容院、月子中心和商超，她又毫無渠道售貨，以至于光每個(gè)月的信用卡還款便令她焦頭爛額。無奈之下她與郭某聯(lián)系，對方卻總無回復(fù)。

　　“從相識(shí)到投資，他以各種理由頻繁更換微信號(hào)和手機(jī)號(hào)，總共有9個(gè)。”由于聯(lián)系不上郭某，秦寶青兩次來西安找，但始終沒見到人，后聯(lián)系其公司，亦無果。最后提起訴訟，才最終以庭前調(diào)解獲退17萬元。

　　“只有32個(gè)名額，

　　當(dāng)時(shí)就有人搶著打款加入了”

　　今年47歲的南靈芝是貴州畢節(jié)某地一位家庭主婦，2025年4月，她在一社交平臺(tái)上被一個(gè)自稱楊某的西安人搭訕，對方稱來貴州出差，閑來無事才點(diǎn)開了軟件，隨后聊了兩天，對方就建議加微信方便聯(lián)系，“當(dāng)時(shí)沒覺得怎樣就加了，后來越聊越頻繁，他叫我‘囡囡’，每天都會(huì)提醒我按時(shí)吃飯、睡覺，字里行間都是關(guān)切，讓人心里感到很溫暖”。

　　隨著楊某不斷給她分享女兒的視頻、陪父母去醫(yī)院的視頻、一家人吃飯的視頻，南靈芝心里漸漸產(chǎn)生對此人的信任，“感覺他是個(gè)可靠、有責(zé)任心的男人”。

　　聊過一段時(shí)間后，楊某告訴她自己是做伊××品牌護(hù)膚品的，說以后有機(jī)會(huì)給她做個(gè)皮試。隨后，對方就稱有人建議其建個(gè)正能量的群，目的是幫助女性，尤其幫寶媽改善生活，也想拉她進(jìn)去，她就答應(yīng)了。進(jìn)群第一天，楊某分享其以往的打工經(jīng)歷，飯店、工廠都待過，還和朋友包過工地，結(jié)果朋友卷款一百多萬跑了，而且自己妻子因賭博輸了一兩百萬也跑了，留下他和女兒相依為命。聽了這些，她便感覺對方很不容易。數(shù)天后，他繼續(xù)分享其勵(lì)志故事，還呼吁群內(nèi)女性要自立，要上進(jìn)，接著就開了直播，直播內(nèi)容大都圍繞女性婚姻、成長為主，沒兩天，“他就在群里分享產(chǎn)品，然后就有人喊著要跟‘楊哥’干，但他說要跟董事會(huì)申請。第二天下午他說董事會(huì)同意了，但只有32個(gè)名額，當(dāng)時(shí)就有人搶著打款加入了”。

　　因?yàn)樽约翰o多少積蓄也沒時(shí)間，南靈芝并未理會(huì)。楊某雖在直播間說名額已滿，不再招了，卻私信她，稱之所以說招滿是給她留著名額。她說自己沒時(shí)間干，可對方稱“哪怕先占著也行啊”，見對方情真意切，她也根據(jù)對方給的一個(gè)助理微信，用自己僅有的5000元定了一個(gè)名額。然而，當(dāng)對方確認(rèn)她再也拿不出錢后，便不再回復(fù)她任何信息了。

　　同樣的遭遇對于西安市未央?yún)^(qū)的甄水竹而言，則像是一場噩夢。今年6月上旬，她在一家交友平臺(tái)上，被一個(gè)自稱××顏?zhàn)o(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)老板的宋某搭訕，對方自稱剛離婚不久，由于她也剛剛離異，兩人便很快聊了起來。她告訴記者，自己離異后，很想找個(gè)合適的人重新組建家庭，但總是碰不到。在雙方加了私號(hào)后，“見他又把聊天轉(zhuǎn)到了企業(yè)號(hào)上，我就在網(wǎng)上查了一下這家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)他果然在公司擁有不少股權(quán)，就覺得是個(gè)很難遇到的成功人士”。

　　“最初一周，他每天都會(huì)主動(dòng)分享一些自己的日常，做飯、陪母親到寺廟拜佛、帶團(tuán)隊(duì)到養(yǎng)老院做公益，給女兒過生日，到外地燕窩工廠視察的圖片或視頻，并且無時(shí)無刻噓寒問暖，言辭間珍惜備至，那個(gè)時(shí)候，我就感覺遇到了一個(gè)難得的知心朋友。”甄水竹稱，由于宋某特別陽光、正能量，總是說一些祝福的、貼心的話，便很期待他的信息，很喜歡跟他聊天。

　　隨著信任感加劇，一天，宋某忽然告訴她有朋友建議其建一個(gè)傳播正能量的群，屆時(shí)邀請她一起分享、交流。想著對方圈子大多是成功人士，便答應(yīng)了。群建好后，早中晚群里不斷分享親子教育、職業(yè)規(guī)劃以及女性自強(qiáng)、獨(dú)立的“心靈雞湯”，當(dāng)看到群內(nèi)分享的宋某帶前代理商去工廠參觀的視頻，她更是被宋某雄厚的企業(yè)實(shí)力、賺錢的代理商們所影響，因此，當(dāng)群內(nèi)有人喊著要跟其賺錢后，她便心動(dòng)了，最終投10萬元做了市級(jí)代理……

　　內(nèi)容相近的視頻

　　大致相同的情感話術(shù)

　　在相似的代理招商套路下，河南三門峽的馮靜芹投入29800元;河北張家口的孫玉花投入4萬元;福建泉州的沈夏媛投入69800元;江蘇鹽城的邢星星投入69800元;內(nèi)蒙古呼和浩特的周麗華投入79000元;陜西韓城的張春芳投入119800元;吉林長春的呂婭玲投入15000元……眾多原本并沒有做過生意、更不了解化妝品行業(yè)，從沒有過代理經(jīng)驗(yàn)的諸多女性，受情感驅(qū)使以及改變現(xiàn)狀的憧憬，或拿出有限的積蓄，或通過網(wǎng)上借錢、信用卡取現(xiàn)，以湊夠不同代理級(jí)別的費(fèi)用。而之所以如此，無非是在網(wǎng)上遇到了連面都沒見過的、充滿正能量的、擁有“陽光人設(shè)”的李某、郭某、宋某、楊某、齊某等人。

　　記者梳理發(fā)現(xiàn)，眾多女性遭遇的套路，幾乎都是先由男子在社交平臺(tái)搭訕女性加好友，然后噓寒問暖、塑造“顧家”“自律”“陽光”的“正能量”成功人士形象，建立信任度;隨后再由“朋友建議”建立微信群切入直播間推介產(chǎn)品;最后男子再以“情感攻勢”令女性投資化妝品代理，進(jìn)行收割。

　　很多女代理商后來比對聊天記錄、視頻圖片發(fā)現(xiàn)，不光這些人微信聊天中所發(fā)的視頻內(nèi)容大致相仿，其發(fā)送節(jié)奏也差不多，其各自展示的在偌大的書房讀書、開豪車、去健身房健身的圖片，和與家人一同吃飯、陪父母去廟里上香祈福、給女兒過生日的視頻等等，除人物有所不同，內(nèi)容幾乎一樣。甚至有的女代理商還發(fā)現(xiàn)，在勸女性投資的最后環(huán)節(jié)，所傳的為其“墊資”的截圖都一模一樣。

　　在整個(gè)過程中，著力花時(shí)間打感情牌，是令眾多女性投資“買單”的重要因素。記者查看眾多受害者的聊天記錄，無論是30歲左右的女性，還是四五十歲的女性，在齊某、宋某、楊某、郭某等人的情感話術(shù)面前，理智防線近乎坍塌，尤其當(dāng)這些人以超乎尋常的親昵，甚至以過于呵護(hù)的口吻向她們發(fā)送文字或視頻的時(shí)候，幾乎無人去要投資的公司實(shí)地看一看、做個(gè)調(diào)查，便草草投錢。

　　簽合同+“已退費(fèi)”

　　令維權(quán)變得復(fù)雜又難

　　記者采訪了解到，當(dāng)投資代理的錢轉(zhuǎn)給公司公戶或個(gè)人、簽過代理協(xié)議后，不少女性發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)噓寒溫暖、親切可靠的郭某、楊某、齊某、宋某等人，忽然冷淡下來，隨后不是以“累病了住院”，就是以“父母病了住院”，很久不回消息，或干脆再無聯(lián)系。

　　秦寶青、馮靜芹、甄水竹等多位女代理商稱，根據(jù)代理合同約定，公司承諾的扶植政策并沒有落實(shí)，僅發(fā)來貨就不管了，有的還遲遲不見貨發(fā)來。代理商周麗華稱，自己投資后，做代理了兩個(gè)月，公司承諾無一兌現(xiàn)，產(chǎn)品也一套未賣出。浙江的李玲稱，自己2024年11月投了1萬元做某品牌的代理，可只拿到了四盒面膜加四盒燕窩，“這些值一萬元嗎?”

　　感覺入坑的女代理商們要求公司退貨、退代理。最終，大都退了80%到50%不等代理款。如秦寶青投20萬元，退了17萬元;馮靜芹1月14日轉(zhuǎn)29800元，1月19日簽退費(fèi)協(xié)議后退了14900元;沈夏媛投69800元，7月30日退費(fèi)60%;邢星星投69800元，7月退26086元;張春芳投119800元，10月3日退了65%……

　　張春芳10月26日晚告訴記者，在發(fā)現(xiàn)公司不扶持、貨品太貴后，曾聯(lián)系齊某，但很長時(shí)間不回復(fù)，無奈之下兩次來西安，“也許是我沒有跟他翻臉，他才答應(yīng)見我，10月1日下午4點(diǎn)到西安后，齊某帶著兩人開車接我去了一處茶館，我問為何不去公司談，他說公司要破產(chǎn)了，我都?xì)饪蘖?，問?lsquo;網(wǎng)上說你發(fā)的你媽、你女兒的照片都是假的，到底怎么回事?’他也不回應(yīng)”。

　　張春芳說，因?yàn)楹ε聦Ψ脚苈?，所以想先要回大頭兒。但一想到從認(rèn)識(shí)到投資才僅僅兩個(gè)月就損失了近4萬元，心里還是很恨。而相比張春芳，更多的女代理商們在要求退費(fèi)后，要么選擇向12345投訴，要么繼續(xù)建群上網(wǎng)披露，以避免更多女性入坑。

　　甄水竹說，自己就是看到網(wǎng)上發(fā)帖后，才要求退代理的，投入10萬元，退了8萬元，還有2萬未退。她想不通，“他們憑什么扣我錢呢?簽合同是被騙的，簽協(xié)議是被迫的!”

　　在簽退費(fèi)協(xié)議前，很多女代理商被要求簽一份禁止負(fù)面投訴和不再追究公司責(zé)任的承諾書。為了盡快拿回大部分投資，她們大都選擇了妥協(xié)。

　　四川眉山一位女代理商告訴記者，在9月下旬，一同來西安要退費(fèi)的8名女代理，曾去警方報(bào)案并找相關(guān)部門投訴，但均以涉經(jīng)濟(jì)糾紛、不屬消費(fèi)維權(quán)而無果。

　　記者梳理發(fā)現(xiàn)，這些以情感做外衣，以噓寒問暖、塑造“顧家”“成功者”人設(shè)，利用慢慢建立起來的信任感(養(yǎng)豬)，讓投資者(殺豬)入局的模式，雖不同于以往“殺豬盤”動(dòng)輒攜款跑路的行徑，但其“受理退貨請求、給予部分退費(fèi)”的手段，則更具隱蔽性和傷害力。

　　記者調(diào)查

　　合同違約責(zé)任都是對乙方要求

　　職能部門以合同糾紛處理

　　調(diào)查中，華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾咄ㄟ^查閱十多位女代理商的代理合同發(fā)現(xiàn)，合同中有的未寫代理價(jià)格，有的未注明合同簽約地;在違約責(zé)任方面，全是對乙方代理的要求，對于公司如何對代理商進(jìn)行線下扶持，則缺乏具體約定。很多女代理商還反映，除了噓寒溫暖的話術(shù)引誘外，這些公司在直播間、微信群展示的各種榮譽(yù)證書、質(zhì)量證書以及“即將在央視播出廣告”的宣傳，也是令她們最終投資代理的重要因素。而記者搜索發(fā)現(xiàn)，她們所投資的品牌廣告無一在央視發(fā)布過，且部分頒發(fā)證書的單位如“中國企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督管理中心”和“中國企業(yè)信用評(píng)價(jià)中心”，不是在去年9月已被北京市民政局依法取締，便是根本未在民政部門登記過。

　　連日來，記者根據(jù)女代理商們的反映，先后依照工商信息所載的注冊地址，走訪了部分涉事公司，除一家生物科技公司已注銷、一家為美容院外，位于高新二路的兩家公司一個(gè)已在10月前搬離，一個(gè)是在“地址孵化器”掛靠，均無法聯(lián)系;而在位于唐延路、大慶路的兩家化妝品品牌公司，記者詢問李某與郭某的情況，其負(fù)責(zé)人或表示正在外出差，或稱平時(shí)并不在公司辦公;而對記者詢問的女代理商投訴問題，一公司堅(jiān)稱沒接到過投訴，一公司則稱接到過幾次，但退款數(shù)額因“內(nèi)部約定”拒絕透露。

　　采訪中，很多受害者向警方報(bào)警也未能立案，市場監(jiān)管部門最后也只是以合同糾紛為由進(jìn)行調(diào)解。

　　律師觀點(diǎn)

　　虛假人設(shè)誘導(dǎo)投資可能涉嫌詐騙

　　陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善認(rèn)為，在警方和市場監(jiān)管部門不立案的情況下，女代理商們可以收集聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證、合同協(xié)議等證據(jù)，通過向法院提起民事訴訟來要求對方退還余款。

　　若此案涉嫌詐騙，且女代理商們對警方不予立案的決定不服，可以通過以下途徑維權(quán)：一是申請復(fù)議。女代理商們可在收到不予立案通知書后七日以內(nèi)向作出決定的警方申請復(fù)議，說明案件情況及認(rèn)為應(yīng)立案的理由，要求重新審查。警方應(yīng)在收到復(fù)議申請后七日以內(nèi)作出決定，并書面通知控告人。二是申請復(fù)核。若復(fù)議未成功，女代理商們可在收到復(fù)議決定后向上一級(jí)公安機(jī)關(guān)申請復(fù)核，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)案件疑點(diǎn)，提供更詳細(xì)證據(jù)材料和法律依據(jù)，上級(jí)公安機(jī)關(guān)會(huì)在收到復(fù)核申請后七日以內(nèi)作出決定。三是申請立案監(jiān)督。女代理商們有權(quán)向檢察院提出立案監(jiān)督申請，提交合同詐騙相關(guān)證據(jù)材料，如合同文本、往來溝通記錄、資金流轉(zhuǎn)憑證等，說明警方不立案存在的不當(dāng)之處。檢察院會(huì)要求警方說明不立案的理由，若認(rèn)為不立案的理由不成立，會(huì)通知警方立案。

　　趙良善表示，個(gè)人或公司通過塑造虛假人設(shè)，利用情感誘導(dǎo)他人投資代理，若其以非法占有為目的，虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相，符合詐騙罪的構(gòu)成要件。宋某、齊某等人作為具體實(shí)施者，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　代理合同未見代理的付費(fèi)價(jià)格，僅有對代理商的責(zé)任約定，是不合理的，因?yàn)楦鶕?jù)《民法典》規(guī)定，合同應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，確定各方的權(quán)利和義務(wù)。這種合同明顯加重了代理商的責(zé)任，排除了代理商的主要權(quán)利，會(huì)被認(rèn)定為無效條款。

　　根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定，合同或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛的當(dāng)事人可以書面協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地等與爭議有實(shí)際聯(lián)系的地點(diǎn)的人民法院管轄。比如公司所在地在西安市雁塔區(qū)，那么可以選擇在雁塔區(qū)法院起訴，相關(guān)約定有效。

　　趙良善分析，公司退費(fèi)后仍占有余款的行為可能構(gòu)成不當(dāng)?shù)美蜻`約，具體需根據(jù)合同約定和實(shí)際情況判斷。公司要求女代理商們簽承諾書不追究其責(zé)任和不發(fā)負(fù)面投訴，若該承諾書是在代理商們受脅迫或重大誤解的情況下簽訂的，或者內(nèi)容違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，則可以主張?jiān)摮兄Z書無效。

　　建議除了向法院提起訴訟外，女代理商們可以先嘗試與公司協(xié)商解決，要求公司按照合同約定履行義務(wù)或退還剩余款項(xiàng)。與此同時(shí)，也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場監(jiān)管部門等相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴，尋求幫助和調(diào)解。若涉嫌詐騙，可選擇向警方報(bào)案處理。此外，聯(lián)合其他受害女代理商，通過集體維權(quán)的方式，也會(huì)更有效地解決問題。 (本文女代理商均為化名)