消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊(記者 劉錦桃)隨著2026年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的臨近,第三方支付行業(yè)作為網(wǎng)貸資金流轉(zhuǎn)的重要一環(huán),再次成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
近日,港股上市公司復(fù)星國(guó)際發(fā)布公告,對(duì)此前披露的浙江商盟科技有限公司(簡(jiǎn)稱“商盟科技”)增資事項(xiàng)提供進(jìn)一步詳情。根據(jù)今年2月初復(fù)星國(guó)際的公告,公司擬以現(xiàn)金1.05億元認(rèn)購(gòu)商盟科技新增注冊(cè)資本,增資完成后,復(fù)星國(guó)際將獲得商盟科技51.0879%股權(quán),成為該公司最大股東。在最新補(bǔ)充公告中,復(fù)星國(guó)際從支付牌照的稀缺性及戰(zhàn)略價(jià)值、交易性質(zhì)、市場(chǎng)驗(yàn)證等方面進(jìn)行了說(shuō)明。
在增資事項(xiàng)拋出的同時(shí),支付機(jī)構(gòu)迎來(lái)新一輪監(jiān)管風(fēng)暴,其中商盟科技旗下的浙江商盟支付有限公司(簡(jiǎn)稱“商盟支付”)卷入“月系融擔(dān)業(yè)務(wù)”代扣風(fēng)波,一度站在輿論與監(jiān)管的風(fēng)口浪尖。
有消費(fèi)者近日向本報(bào)記者反映,其在多個(gè)月系融擔(dān)網(wǎng)貸平臺(tái)貸款時(shí)被收取高額的居間服務(wù)費(fèi)。“這些平臺(tái)放款、扣款都是通過(guò)商盟這個(gè)支付公司。”據(jù)梳理,商盟支付近來(lái)投訴量增長(zhǎng)明顯,多涉及“幽靈扣款”問(wèn)題。
被指為月系融擔(dān)等高息產(chǎn)品提供支付結(jié)算
3月12日,有消費(fèi)者在第三方投訴平臺(tái)上稱:“本人在呼吸金APP借款3000元、5000元,分別被收取了1050元和2000元的擔(dān)保服務(wù)費(fèi),還款周期僅一個(gè)月,通過(guò)商盟統(tǒng)統(tǒng)付支付和扣款。聯(lián)系商家要退還服務(wù)費(fèi)被拒絕,商家很囂張表示可以走司法程序,希望商盟作為支付渠道協(xié)助處理。”
若去除擔(dān)保費(fèi)計(jì)算,該消費(fèi)者到手的借款本金僅8000元,一個(gè)月后須還款11050元,綜合年化利率月457.5%。
近期,第三方投訴平臺(tái)上此類投訴不少,投訴內(nèi)容多為收取高額擔(dān)保費(fèi)、服務(wù)費(fèi),變相推高借貸利息等,投訴多指向月系融擔(dān)平臺(tái)。這類平臺(tái)的借款周期短,期限多為1個(gè)月或更短,將高利率包裝為擔(dān)保費(fèi),綜合年化利率高企。
月系融擔(dān)平臺(tái)由此興起,主要承接市面上的多頭借貸者的需求。記者獲悉,目前市面上的月系融擔(dān)產(chǎn)品預(yù)計(jì)達(dá)到百個(gè)左右,由于產(chǎn)品不合規(guī),此類平臺(tái)并未在應(yīng)用商店上架App,基本都是通過(guò)第三方鏈接點(diǎn)擊下載,同時(shí)通過(guò)頻繁更換“馬甲”規(guī)避監(jiān)管。
據(jù)消費(fèi)者小薛(化名)反映,其在“三枝花”“星選花”“時(shí)?;?rdquo;“立刻用”等月系融擔(dān)平臺(tái)借款,每次都被收取數(shù)百元到千余元不等的擔(dān)保費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。其提供的銀行卡交易流水顯示,這些平臺(tái)放款、還款的賬戶名稱均為“浙江商盟支付有限公司”。
以小薛提供的其中一筆借款信息為例,其在某月系融擔(dān)平臺(tái)借款5000元,約定分兩期還款,15天為1期,每期還款2547.5元,同時(shí)每期還需支付“居間服務(wù)費(fèi)”875元,由此計(jì)算其借款1個(gè)月共須還款6845元,年化利率達(dá)到442.8%。
扣款信息顯示,每期扣款2547.5元借款本息的賬戶為“商盟商務(wù)-湖北鼎建資…”,對(duì)每期875元居間服務(wù)費(fèi)進(jìn)行扣款的賬戶為“商盟商務(wù)-武漢盛唐融…”。
天眼查搜索結(jié)果顯示,武漢有一家名為“武漢盛唐融資擔(dān)保有限公司”的擔(dān)保公司,成立于2006年11月28日,注冊(cè)資本2億元,法定代表人為段松濤。湖北有一家“湖北鼎建資產(chǎn)投資管理有限公司”,成立于2025年9月23日,注冊(cè)資本僅500萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)范圍雖包括接受金融機(jī)構(gòu)委托從事信息技術(shù)和流程外包服務(wù)等,但該公司并不具備面向不特定公眾發(fā)放貸款相關(guān)資質(zhì)。
還有個(gè)別持牌金融機(jī)構(gòu)在助貸新規(guī)施行后,仍在發(fā)放年化超24%的貸款,并在商盟支付公司的支持下實(shí)現(xiàn)資金劃轉(zhuǎn)。據(jù)消費(fèi)者反映,2025 年 12 月 22 日,其通過(guò)金瀛花 APP 申請(qǐng)貸款,由贛州市彩通網(wǎng)絡(luò)小額貸款有限公司放款8000元,約定分12期償還,每期還款856.44元,包括本金747.32元 、利息109.12元。經(jīng)計(jì)算年化利率已經(jīng)達(dá)到了約48.97%。
此外,該平臺(tái)另存在強(qiáng)制收取會(huì)員費(fèi)的行為,據(jù)消費(fèi)者稱已通過(guò)浙江商盟支付有限公司扣款三筆,合計(jì)961.46元。消費(fèi)者稱,該平臺(tái)設(shè)置還款強(qiáng)制門檻,不支付會(huì)員費(fèi)無(wú)法完成正常還款,要求浙江商盟支付停止協(xié)助違規(guī)扣款,并配合追回已扣的會(huì)員費(fèi)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),消費(fèi)者反饋的曾與商盟統(tǒng)統(tǒng)付有合作的平臺(tái)包括樂(lè)騏貸、多典花、花花有米、拍拍用、易助粒、云起花、小易金選、匯金訪商城、靈鹿購(gòu)、小興安商城、秒用花商、刺猬錢包、掌薪花、金瀛借款、智惠融、雪融花、來(lái)購(gòu)商城、多典花等數(shù)十家商城、貸超、高利平臺(tái)。
商盟統(tǒng)統(tǒng)付也因此成為消費(fèi)者的集中投訴對(duì)象,僅在黑貓投訴上投訴量已高達(dá)1.05萬(wàn)條。這些投訴主要集中于銀行卡被商盟支付每月固定扣除小額費(fèi)用,且多是發(fā)生在凌晨的“幽靈扣款”。這些扣款賬單上收款方僅顯示“(特約)正揚(yáng)”等信息,消費(fèi)者維權(quán)時(shí)往往面臨投訴無(wú)門的困境。
就消費(fèi)者投訴的問(wèn)題,消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者向商盟支付采訪求證。
商盟支付方面回應(yīng)稱:商盟支付是一家中國(guó)人民銀行頒發(fā)牌照的第三方支付公司,恪守國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管要求,嚴(yán)格依照支付牌照范圍展業(yè),僅為符合資質(zhì)的商戶提供支付服務(wù),從未開展、參與任何放貸相關(guān)業(yè)務(wù)。
商盟支付方面強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者的投訴信息存在將貸款平臺(tái)的放款、息費(fèi)收取行為與商盟支付的支付結(jié)算行為相混淆的情況。
商盟支付表示,公司主要是為商戶提供支付服務(wù),在商戶準(zhǔn)入時(shí)會(huì)對(duì)商戶的資質(zhì)進(jìn)行審核,公司不參與商戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。“但是在和商戶合作期間,如果發(fā)現(xiàn)商戶存在高風(fēng)險(xiǎn)或者違規(guī)行為,公司都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格清退的。”
監(jiān)管出手整頓,從支付端斬?cái)鄻I(yè)務(wù)鏈
從展業(yè)模式來(lái)看,上述月系融擔(dān)產(chǎn)品多由資金方“借殼”小額貸款公司推出,并在融資擔(dān)保公司的支持下收取高額息費(fèi),借助支付公司的代扣業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)資金劃轉(zhuǎn),期間資金方向支付公司、融資擔(dān)保公司等支付一定的通道費(fèi)。
對(duì)此,記者了解到,今年初監(jiān)管部門針對(duì)高利網(wǎng)貸亂象,以資金流轉(zhuǎn)為核心,向各支付機(jī)構(gòu)下發(fā)專項(xiàng)排查指導(dǎo)要求。
為響應(yīng)監(jiān)管要求,多家支付機(jī)構(gòu)已主動(dòng)開展業(yè)務(wù)調(diào)整:有機(jī)構(gòu)緊急排查年利率24%以上合作,暫停"月系業(yè)務(wù)"代扣,包括商城、月系擔(dān)保等類型。有機(jī)構(gòu)全面終止與分期、保理、助貸類相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作。有機(jī)構(gòu)只做放還款業(yè)務(wù),不做逾期還款和信貸權(quán)益的業(yè)務(wù)、不為扣砍頭息的商戶提供支付結(jié)算服務(wù)。支付行業(yè)全面收緊通道管控。
期間,商盟支付因月系擔(dān)保等高息場(chǎng)景代扣被推上風(fēng)口浪尖,有市場(chǎng)消息稱商盟支付被監(jiān)管部門啟動(dòng)專項(xiàng)核查,其旗下“統(tǒng)統(tǒng)付”商城代扣業(yè)務(wù)緊急叫停。
對(duì)此商盟支付方面回復(fù)本報(bào)表示,該消息與實(shí)際情況不符。“目前統(tǒng)統(tǒng)付各項(xiàng)業(yè)務(wù)均在合規(guī)框架內(nèi)正常開展,并不存在‘被監(jiān)管約談’等情形。”此外,商盟支付對(duì)外回應(yīng)時(shí)也提到,將對(duì)存量的金融類商戶開展全面排查,并將排查、清退不合規(guī)商戶。
此次監(jiān)管部門對(duì)支付機(jī)構(gòu)的整治,直接掐住了高利網(wǎng)貸的支付命門,旨在切斷違規(guī)業(yè)務(wù)交易鏈條,也揭開出了不少支付機(jī)構(gòu)的展業(yè)痛點(diǎn)。"從風(fēng)控層面看,多數(shù)中小支付機(jī)構(gòu)和這類平臺(tái)合作時(shí),因風(fēng)控技術(shù)的不足,缺乏對(duì)資質(zhì)、利率水平、資金流向和交易真實(shí)性進(jìn)行全流程監(jiān)控,難以識(shí)別違規(guī)線索。”有行業(yè)人士指出。
另一方面,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,也有部分中小支付機(jī)構(gòu)較為依賴違規(guī)網(wǎng)貸通道業(yè)務(wù)帶來(lái)的交易手續(xù)費(fèi)收入,出于業(yè)績(jī)考慮整改落實(shí)并不積極。“甚至在幾家主要支付機(jī)構(gòu)暫停這塊業(yè)務(wù)后,還有一些小的支付平臺(tái)趁機(jī)接入瓜分市場(chǎng)。"一位助貸從業(yè)人士透露。
對(duì)此,2026年以來(lái),監(jiān)管對(duì)行業(yè)重拳出擊,百萬(wàn)元甚至千萬(wàn)元以上罰單密集落地,以從根本上扭轉(zhuǎn)部分支付機(jī)構(gòu)“重業(yè)務(wù)、輕合規(guī)”的僥幸心理。
據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),開年已有開聯(lián)通支付、銀盛支付、鯤鵬支付等14家支付機(jī)構(gòu)遭到重罰,被罰原因包括違反反洗錢規(guī)定、商戶管理不善、資金結(jié)算違規(guī)等問(wèn)題。今年前兩個(gè)多月,支付行業(yè)被罰沒(méi)的金額就已逼近億元大關(guān)。值得一提的是,監(jiān)管機(jī)構(gòu)不僅處罰涉事機(jī)構(gòu),更嚴(yán)格落實(shí)“雙罰制”,追究相關(guān)負(fù)責(zé)人和高管的個(gè)人責(zé)任,彰顯了“穿透式”監(jiān)管的堅(jiān)定決心。
在規(guī)章制度方面,2026年2月1日,人民銀行修訂后的《非銀行支付機(jī)構(gòu)分類評(píng)級(jí)管理辦法》正式施行 。新規(guī)將支付機(jī)構(gòu)從公司治理、業(yè)務(wù)規(guī)范、反洗錢措施等七個(gè)維度進(jìn)行量化打分,并分為5類11級(jí) ,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的具象化、透明化。
今年1月,中國(guó)人民銀行召開2026年支付結(jié)算工作會(huì)議時(shí),明確提出“嚴(yán)格實(shí)施支付機(jī)構(gòu)穿透式監(jiān)管和支付業(yè)務(wù)功能監(jiān)管,塑造合規(guī)致遠(yuǎn)的行業(yè)健康生態(tài)”。支付行業(yè)正在經(jīng)歷從“牌照為王”向“合規(guī)為王”的深刻轉(zhuǎn)變。
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