從7月1日起，國內(nèi)三大運(yùn)營商宣布全面取消手機(jī)流量“漫游”費(fèi)。但對(duì)于老用戶來說，特別是原來手機(jī)套餐里就有國內(nèi)通用流量的用戶，似乎并沒有享受到此次資費(fèi)調(diào)整的實(shí)惠。此外，并非所有流量套餐都能享受“本地”升“國內(nèi)”的待遇。校園套餐、地鐵流量包、機(jī)場(chǎng)流量包等均不在本次調(diào)整范圍內(nèi)，依然在原有范圍內(nèi)使用。

（據(jù)《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》）

取消手機(jī)流量漫游費(fèi)當(dāng)然是件好事，何況事實(shí)上這漫游費(fèi)本來就收的沒什么道理。都用著同一家通信運(yùn)營商的信號(hào)，憑啥出了地市就要額外加收什么漫游費(fèi)？據(jù)了解，所謂流量漫游費(fèi)不同于去年取消的電話長途和漫游資費(fèi)。以往在2G時(shí)代并不存在流量漫游費(fèi)，而是進(jìn)入3G時(shí)代后運(yùn)營商看到流量消費(fèi)大增，為拉開流量套餐檔次、增加流量業(yè)務(wù)收入和方便內(nèi)部地域業(yè)績考核管理才開始收取的。也就是說，這純粹是各運(yùn)營商為了利益和績效而自己設(shè)計(jì)出來的收費(fèi)“概念”。

當(dāng)然，不管怎么說，現(xiàn)在各大運(yùn)營商全面取消收取多年的流量漫游費(fèi)，自行拆除了流量使用地域限制，都是一種積極的進(jìn)步，對(duì)消費(fèi)者也是一種實(shí)實(shí)在在的利好。例如，對(duì)于那些過去常常感到“本地流量用不完，全國流量不夠用”的用戶，尤其是許多需要經(jīng)常去外地出差的消費(fèi)者來說，這項(xiàng)流量新政可謂一場(chǎng)“及時(shí)雨”，直接下到了他們的心坎上。

不過也應(yīng)看到，對(duì)大部分主要在本地使用手機(jī)流量的用戶群而言，可能并沒有因流量漫游費(fèi)取消而享受到多少實(shí)惠。而對(duì)那些原本就是“全國流量套餐”甚至原來就是“全國不限量”流量套餐的用戶，此次流量漫游費(fèi)全面取消，不但沒有從中享受到什么優(yōu)惠，反而在事實(shí)上增加了支出——因?yàn)橛酶俚腻X就可以同樣享有“全國不漫游”服務(wù)，這對(duì)他們顯然不公平。

不僅如此，值得注意的是利用此次取消流量漫游費(fèi)的機(jī)會(huì)，各運(yùn)營商開始了新一輪的推廣促銷和圈地博弈，紛紛推出了資費(fèi)更低、服務(wù)更優(yōu)的話費(fèi)套餐，但問題是卻都將老用戶排除在外，只是向新入網(wǎng)用戶拋出了“橄欖枝”。

譬如有人就發(fā)現(xiàn)，實(shí)行流量新政后，雖然自己的套餐也得到了一定程度的升級(jí)，并能在“不加價(jià)”的情況下實(shí)現(xiàn)“流量不漫游”，看似十分劃算。然而“沒有對(duì)比就沒有傷害”，再看看運(yùn)營商推出的“新用戶專享”套餐，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己花同樣多的錢，實(shí)際享受的套餐內(nèi)容卻“弱爆了”。另外還有上文提到的校園套餐、地鐵流量包、機(jī)場(chǎng)流量包等不能同步取消漫游限制等等問題，也不免引起爭議。

也許，以上現(xiàn)象都是運(yùn)營商的一種營銷策略，但是無論如何在流量新政實(shí)施后進(jìn)行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策調(diào)整中都不該厚此薄彼，應(yīng)當(dāng)想法讓新老用戶“雨露均沾”，既能最大限度吸引新人，又不致誤傷或冷落忠實(shí)客戶，要讓廣大用戶都能感受到流量漫游費(fèi)取消所帶來的優(yōu)惠與好處。