












圖一:上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會主任 方惠萍
更好發(fā)揮先行探路、引領(lǐng)示范、輻射帶動作用——習(xí)近平總書記在深入推進(jìn)長三角一體化發(fā)展座談會上發(fā)表的重要講話為消費者權(quán)益保護(hù)工作指明了方向。為貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話精神,12月21日,長三角消保委聯(lián)盟(上海、江蘇、浙江、安徽三省一市消保委)召開“滿意消費長三角”年度工作會議。高起點高標(biāo)準(zhǔn)落實擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略、推進(jìn)消費提質(zhì)升級、全力打造全國消費維權(quán)區(qū)域合作標(biāo)桿,成為聯(lián)盟推動長三角消費者權(quán)益保護(hù)工作高質(zhì)量一體化發(fā)展的重要目標(biāo)。聯(lián)盟將始終胸懷“國之大者”,義不容辭地在提振消費信心、激發(fā)消費潛力、推動消費發(fā)展上有新的創(chuàng)造和新的作為。
11月30日,習(xí)近平總書記在上海主持召開深入推進(jìn)長三角一體化發(fā)展座談會并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào),深入推進(jìn)長三角一體化發(fā)展,進(jìn)一步提升創(chuàng)新能力、產(chǎn)業(yè)競爭力、發(fā)展能級,率先形成更高層次的改革開放新格局,對于我國構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展,以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè),意義重大。消費者權(quán)益保護(hù)工作是提振消費信心的原動力,是改善消費環(huán)境的催化劑,也是推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的助力器。推進(jìn)消費者權(quán)益保護(hù)工作一體化是落實長三角一體化發(fā)展國家戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。聯(lián)盟建立以來,四地消保委互聯(lián)互通、協(xié)作配合,在強(qiáng)化訴求保障、助力消費發(fā)展、促進(jìn)消費增長等方面孕育了眾多可圈可點的優(yōu)秀實踐案例。要乘勢而上、聚勢而強(qiáng),以更強(qiáng)的使命擔(dān)當(dāng)、更高的標(biāo)準(zhǔn)要求,推動一體化向更深層次、更寬領(lǐng)域拓展升華。
相互賦能,加快完善消費維權(quán)一體化體制機(jī)制。長三角消保委的交往源遠(yuǎn)流長,已經(jīng)形成了同頻共振、相互促進(jìn)的生動局面,為消費者權(quán)益保護(hù)工作一體化奠定了良好基礎(chǔ)。“一體化”是項大工程,要在體制機(jī)制上打破分割和壁壘,為消費者權(quán)益保護(hù)工作融合發(fā)展提供制度保障。要謀事“一盤棋”,在信息共通、規(guī)則共建、資源共用、權(quán)益共護(hù)等方面有更多制度層面的思考謀劃;要干事“一條心”,共同把握好消費發(fā)展趨勢,一起梳理出維權(quán)工作重點,在探索提質(zhì)增效、深入監(jiān)督引導(dǎo),催生消費新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動能等實踐中,共同推出履職創(chuàng)新的“引領(lǐng)性”樣本;要成事“一股勁”,進(jìn)一步加強(qiáng)四地間的經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)互鑒,主動跨前把自身優(yōu)勢升級為區(qū)域優(yōu)勢,在保護(hù)消費、引導(dǎo)消費、提振消費上,形成更多強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、優(yōu)勢互補(bǔ)的突破性成果。
精誠合作,攜手推進(jìn)長三角消保一體化、高質(zhì)量發(fā)展。深入推進(jìn)長三角消費者權(quán)益保護(hù)工作一體化,要緊扣“一體化”和“高質(zhì)量”這兩個關(guān)鍵詞,把工作放到國家發(fā)展大局中去定位、放到滿足消費者日益增長的美好生活需要上去思考。要助力提振消費信心,推動長三角消費品牌建設(shè),跨前培育一批品質(zhì)領(lǐng)先、文化傳承、消費引領(lǐng)的品牌型企業(yè),篩選打造一批性能強(qiáng)、配置高、體驗佳的消費新場景;要引導(dǎo)綠色低碳風(fēng)尚,聯(lián)手建立綠色消費評價體系、聯(lián)合發(fā)布綠色消費指南、聯(lián)動推出一批綠色消費實踐案例,讓綠色低碳成為引領(lǐng)長三角消費發(fā)展的時尚新風(fēng);要持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境,用好消費維權(quán)“工具箱”,打出消費維權(quán)“組合拳”,進(jìn)一步推進(jìn)長三角消費環(huán)境優(yōu)化改善,為激發(fā)長三角市場活力、釋放長三角消費潛力貢獻(xiàn)消保委智慧。
放大優(yōu)勢,全力打造全國消費維權(quán)區(qū)域合作標(biāo)桿。深入推進(jìn)長三角消費者權(quán)益保護(hù)工作一體化發(fā)展,要貫徹落實好習(xí)近平總書記最新講話精神,以“先行探路”“引領(lǐng)示范”和“輻射帶動”為己任,在引航全國消費維權(quán)工作中謀篇布局;要勇當(dāng)開路者、敢當(dāng)先行者、爭當(dāng)領(lǐng)跑者,大膽創(chuàng)新提升維權(quán)效能的新方法、積極推出監(jiān)督有力的精品案例、努力打造具有國際國內(nèi)影響力的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),潛心培育多元化、個性化的消費場景,在推動消費者權(quán)益保護(hù)工作高質(zhì)量發(fā)展中彰顯擔(dān)當(dāng)作為,樹立起全國消費者權(quán)益保護(hù)區(qū)域合作的新標(biāo)桿。
站在新的起點,我們要凝心聚力、開拓進(jìn)取,為實現(xiàn)長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展全力作為,向黨和人民交出一份滿意答卷! |