“七一”來臨之際，興業(yè)銀行沈陽分行按照總行要求，積極搭建員工爭先創(chuàng)優(yōu)的平臺，于6月24日開展了“忠誠在心崗位奉獻——消保在我心”知識競賽總決賽，來自各經(jīng)營機構(gòu)的6支代表隊18名員工角逐最亮“消保之星”。

本次競賽歷時2個月，是以考代訓、以賽代訓，深化多元培訓形式的有益嘗試。分為預賽和決賽兩個賽段，預賽以“興知”線上答題方式進行，20支代表隊560名員工積極參與，參賽人員覆蓋經(jīng)營機構(gòu)全部崗位。通過激烈角逐，6支代表隊（營口分行、南塔街支行、皇姑支行、鐵西支行、長白支行、五里河支行）18名員工入圍6月24日總決賽。決賽由競答環(huán)節(jié)、辯論環(huán)節(jié)和風采展示環(huán)節(jié)組成，除主會場外，還設(shè)置了20個分會場，沈陽分行員工視頻觀看，同時，為擴大賽事覆蓋面，提高影響力，賽事現(xiàn)況在“興知”平臺同步直播。6支代表隊憑借精細準備、深度打磨，展現(xiàn)了扎實的消保知識基礎(chǔ)；憑借機敏的應變能力、詼諧的表演功力、默契的團隊配合博得了全場陣陣掌聲。

本次決賽，得到了沈陽分行領(lǐng)導班子高度重視，分行黨委委員，行長助理朱友琪蒞臨指導；分行零售金融部、人力資源部、分行工會、計劃財務部負責人共同擔任大賽評委，體現(xiàn)了沈陽分行“大消保”工作格局的深度融合。

辯論賽環(huán)節(jié)——場上選手在進行激烈的辯論

風采展示環(huán)節(jié)——南塔街支行情景劇《防疫也防詐，服務進萬家》

分行黨委委員，行長助理朱友琪為獲獎選手頒獎

黨的十八大以來，圍繞金融工作作出了一系列重要論述，深刻揭示金融的本質(zhì)，指出“金融是實體經(jīng)濟的血脈，為實體經(jīng)濟服務是金融的天職，是金融的宗旨”。多年來，興業(yè)銀行沈陽分行繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、堅守人民立場，把消費者權(quán)益作為基本要求，一直致力于全行服務水平和服務能力的提升。

“不忘初心，方得始終”，“服務立行，消保先行”。興業(yè)銀行沈陽分行將繼續(xù)堅守服務客戶的初心使命，“以人民為中心”“以客戶為中心”，以飽滿熱情、昂揚斗志、務實作風，持之以恒抓好消保工作、用心服務踐行金融使命、擔當作為履行社會責任，努力形成極致客戶體驗和優(yōu)異市場口碑，為“一流銀行、百年興業(yè)”打下堅實基礎(chǔ)。