近期，中國金融傳媒舉辦“保障金融權(quán)益 助力美好生活”2025金融消保與服務(wù)創(chuàng)新主題直播活動，期間發(fā)布2025金融消保與服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀案例名單，陽光財險“全力應(yīng)對‘摩羯’臺風(fēng)，保險速賠暖人心”案例獲評為“保險業(yè)年度影響力賠案”。

　　去年9月，第11號超強(qiáng)臺風(fēng)“摩羯”登陸中國海南省文昌市翁田鎮(zhèn)沿海，造成嚴(yán)重災(zāi)害，陽光財險第一時間啟動災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，扎實(shí)開展防災(zāi)減災(zāi)、客戶服務(wù)等各項工作，全力為客戶生命財產(chǎn)安全保駕護(hù)航。獲知國家能源集團(tuán)海南電力有限公司(下文簡稱“國能海南”)在文昌、儋州、澄邁的光伏項目遭受重大損失后，作為主承方，陽光財險迅速啟動綠色通道，成立專項小組趕赴現(xiàn)場，同時在全國范圍內(nèi)抽調(diào)27名理賠專家，全力支援國能海南項目的理賠工作?？紤]到損失涉及戶用光伏等民生項目及災(zāi)后重建的緊迫性，陽光財險于9月14日預(yù)付賠款5000萬元，為國能海南迅速恢復(fù)生產(chǎn)提供了有力的資金支持。

　　理賠服務(wù)是金融消費(fèi)者感知保險保障功能與價值的重要觸點(diǎn)，是推動金融消保教育宣傳“入腦入心”不可或缺的因素。除及時、高效地進(jìn)行災(zāi)中救援和災(zāi)后理賠外，陽光財險還通過專業(yè)的災(zāi)前預(yù)防和風(fēng)險減量，讓廣大金融消費(fèi)者更加全面地認(rèn)識到保險的意義和作用。作為行業(yè)較早開展風(fēng)險減量服務(wù)的公司，陽光財險持續(xù)強(qiáng)化面對極端災(zāi)害天氣的風(fēng)險減量探索與實(shí)踐，聚焦“保險+服務(wù)+科技”的模式創(chuàng)新和實(shí)踐，研發(fā)“陽光天眼風(fēng)險地圖平臺”，實(shí)現(xiàn)對承保企業(yè)的風(fēng)險監(jiān)控和快速預(yù)警，同時建立覆蓋多行業(yè)領(lǐng)域的線下風(fēng)控專家團(tuán)隊和覆蓋全國的風(fēng)控服務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)，在極端天氣來臨前為企業(yè)提供專業(yè)的風(fēng)險查勘服務(wù)，最大程度幫助企業(yè)防災(zāi)減災(zāi)，專業(yè)能力獲得認(rèn)可。

　　據(jù)了解，“2025金融消保與服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀案例”評選活動吸引了眾多金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家及媒體的廣泛關(guān)注，累計收到200家金融機(jī)構(gòu)報送的400多個案例。本次入選是對陽光財險服務(wù)質(zhì)效的充分肯定。未來，陽光財險將繼續(xù)以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局為己任，立足主業(yè)、守正創(chuàng)新，充分發(fā)揮好保險業(yè)經(jīng)濟(jì)“減震器”、社會“穩(wěn)定器”的作用，讓人們擁有更多的陽光。