□本報記者 張曉航

全年發(fā)布比較試驗結(jié)果88次，測試樣品2589個，其中1975個樣品達(dá)標(biāo)，占比76.28%；614個樣品不達(dá)標(biāo)，占比23.72%……3.15前夕，北京陽光消費大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合消費者網(wǎng)發(fā)布《全國部分消協(xié)組織2018年發(fā)布比較試驗結(jié)果匯總分析報告》顯示，測試商品涵蓋服裝鞋帽、日用百貨、家用電器、食品飲料、建材裝飾、母嬰用品、電子產(chǎn)品、首飾文體8個類別，其中首飾文體、電子產(chǎn)品和母嬰用品類商品的達(dá)標(biāo)率較低。

北京消協(xié)發(fā)布測試報告頻次和樣品數(shù)量均為最多。在統(tǒng)計到2018年發(fā)布比較試驗結(jié)果的19個消協(xié)組織中，北京市消協(xié)發(fā)布測試報告次數(shù)最多，共發(fā)布18次報告；其次是深圳市消委會，發(fā)布報告16次；上海市消保委發(fā)布12次報告，排在第三位。

從測試樣品數(shù)量來看，北京市消協(xié)的測試樣品數(shù)量同樣最多，共測試樣品864個，占總樣本數(shù)的33.37%；其次是上海市消保委，測試樣品374個，占總樣本數(shù)的14.45%；排在第三位的是江蘇省消保委，測試樣品248個，占總樣本數(shù)的9.58%。

同時，北上廣深地區(qū)發(fā)布比較試驗結(jié)果次數(shù)和樣本數(shù)量都較多，北上廣深消協(xié)組織2018年發(fā)布比較試驗結(jié)果51次，占比57.95%；測試樣品1584個，占比61.18%。

首飾文體類商品達(dá)標(biāo)率最低，僅有一半達(dá)標(biāo)。從測試結(jié)果來看，食品飲料、家用電器、日用百貨類商品的達(dá)標(biāo)率較高，而首飾文體、電子產(chǎn)品和母嬰用品類商品的達(dá)標(biāo)率較低。其中，首飾文體類商品的達(dá)標(biāo)率最低，僅為50.00%；其次是電子產(chǎn)品類商品，達(dá)標(biāo)率為52.78%；排在倒數(shù)第三的是母嬰用品類商品，達(dá)標(biāo)率為60.00%。

值得注意的是，達(dá)標(biāo)率較低的首飾文體、電子產(chǎn)品和母嬰用品類商品，無論是發(fā)布比較試驗結(jié)果的次數(shù)，還是測試商品的樣本數(shù)量，都相對較少。

一般性質(zhì)量不達(dá)標(biāo)問題最多，近半不達(dá)標(biāo)。在614個測試不達(dá)標(biāo)樣品中，共有778個測試指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。其中，宣傳標(biāo)識問題290個，占比37.28%；商品性能問題365個，占比46.92%；商品安全問題123個，占比15.81%。

一般性質(zhì)量不達(dá)標(biāo)問題最多。如標(biāo)稱“慈安”“北極絨”“圣馨奴”品牌的床上用品樣品均存在一般性質(zhì)量不達(dá)標(biāo)問題，標(biāo)稱“PELLIOT伯?！钡木o身運動衣和防曬衣，標(biāo)稱“NORTHLAND諾詩蘭”的羽絨服和吸濕速干衣，標(biāo)稱“犸凱奴/Makino”的沖鋒衣和防曬衣，均存在一般性質(zhì)量不達(dá)標(biāo)問題。

宣傳標(biāo)識問題同樣比較突出。如標(biāo)稱“鴻星爾克”“喬丹”“凱仕達(dá)”品牌的吸濕速干衣，同時存在兩款樣品宣傳標(biāo)識不達(dá)標(biāo)；標(biāo)稱“水立方”“南極人”“tf o”品牌的防曬衣產(chǎn)品同時存在兩款及以上樣品宣傳標(biāo)識不達(dá)標(biāo)。

安全問題不容忽視。如標(biāo)稱“粥道大米”的大米檢測出鉛含量超標(biāo)，標(biāo)稱“慶芳名茶”的茶葉農(nóng)藥殘留不符合食品安全要求，蘋果手機殼多環(huán)芳烴含量超出標(biāo)準(zhǔn)單項限值近50倍，躍寧手機殼透明粉色水鉆的鉛含量超出標(biāo)準(zhǔn)限值1550倍，小米手機殼增塑劑含量超出了限值要求，標(biāo)稱“紫荊花”牌竹炭抗甲醛凈味五合一墻面漆的甲醛凈化功能不符合標(biāo)稱標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)稱“Y·Q小黃人”棒球運動背包可溶性鉛含量偏高，標(biāo)稱“華帝”牌的反滲透凈水機砷增加量超標(biāo)，標(biāo)稱“德國漢斯希爾”的凈水器砷增加量為0.00317mg/L。

測試不達(dá)標(biāo)商品既有中小品牌，也有知名品牌。在614個不達(dá)標(biāo)測試樣品中，既有中小企業(yè)品牌，也有大眾耳熟能詳?shù)闹放?；既有從線上大型電商平臺購買的商品，也有從線下實體商場和超市購買的商品。

中消協(xié)發(fā)布的電子產(chǎn)品移動電源比較試驗結(jié)果顯示，包括小米、華為、三星和飛利浦等知名品牌在內(nèi)的26款樣品不同程度存在產(chǎn)品信息缺少問題；北京市消協(xié)發(fā)布的吸濕速干服裝比較試驗結(jié)果顯示，包括李寧、喬丹、鴻星爾克、PUMA彪馬等品牌在內(nèi)的25款吸濕速干衣樣品不達(dá)標(biāo)；在廣州市消委會發(fā)布的蠶絲被比較試驗結(jié)果中，恒源祥、皮爾卡丹等41款蠶絲被樣品不達(dá)標(biāo)。

結(jié)合2018年全國部分消協(xié)組織比較試驗匯總情況，中國消法研究會副秘書長、北京陽光消費大數(shù)據(jù)研究院執(zhí)行院長陳音江建議，在今后的比較試驗工作中，消協(xié)組織應(yīng)進(jìn)一步加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合理規(guī)劃和互聯(lián)互通，在立項前加強溝通，完成測試后及時發(fā)布結(jié)果，擴大宣傳效果。創(chuàng)新測試方法，豐富測試內(nèi)容，從側(cè)重商品質(zhì)量向服務(wù)質(zhì)量拓展，針對消費者投訴比較集中的新興服務(wù)業(yè)加強測試評價，為消費者提供更多具有實用價值的消費信息。對部分投訴高發(fā)的重點商品和重點服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)跟蹤測試，促進(jìn)問題有效解決和行業(yè)健康發(fā)展。