自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，漯河市市場監(jiān)管局知識產(chǎn)權指導服務中心采取“線上穩(wěn)基礎、線下突重點”的工作思路，不斷優(yōu)化知識產(chǎn)權服務環(huán)境，促進“知本”向“資本”快速轉化，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。

開展線上巡訪。為幫助企業(yè)盡快復工達產(chǎn)，急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，幫企業(yè)所需。該中心工作人員連起電話“線”、上起視頻“班”。利用手機短信、電話、微信服務群等方式及時向企業(yè)普及專利申請、知識產(chǎn)權質押融資和專利續(xù)費等辦理程序，并重點對疫情期間專利申請費用減緩、專利優(yōu)先審查、專利獎勵補助等政策進行了宣傳解讀。截至目前，該中心共電話巡訪企業(yè)165家、大專院校3家、科研院所1家。共解答問題52項，征集幫扶意向37項。

構建交流平臺。為進一步優(yōu)化全市知識產(chǎn)權服務環(huán)境，讓企業(yè)和權利人足不出戶就能掌握第一手知識產(chǎn)權資料。由漯河市市場監(jiān)管局主辦、市知識產(chǎn)權指導服務中心承辦的漯河市知識產(chǎn)權信息交流平臺（www.lhszscq.com）正式開通上線。對漯河市專利申請、專利授權、專利資助、公共服務、知識產(chǎn)權保護等方面工作進行信息公開，為企業(yè)和科研工作者下載使用，提供便捷高效的知識產(chǎn)權信息化服務。

 線下主動作為。針對疫情期間在我市通過知識產(chǎn)權質押融資貸款的企業(yè)開展重點服務。該中心就貸款展期、優(yōu)先續(xù)貸、快捷審批、貼息補助等方面相繼同中國銀行漯河分行、中原銀行漯河分行開展座談。充分發(fā)揮部門紐帶作用，幫助拓寬融資渠道，降低疫情對中小微企業(yè)的影響。（段凱冀）