10月24日，由深圳市智慧零售協(xié)會(huì)、深圳市連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主辦的第七屆中國(guó)品牌連鎖發(fā)展大會(huì)在深圳市羅湖區(qū)舉行。大會(huì)以“創(chuàng)新中國(guó)挑戰(zhàn)世界”為戰(zhàn)略定位，50多位具有代表性的企業(yè)家、專家，與廣大參會(huì)專業(yè)人士共同探討行業(yè)智慧化發(fā)展趨勢(shì)，研判前沿趨勢(shì)、交流實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)布研究成果。來自全國(guó)逾千家企業(yè)的2000多位經(jīng)營(yíng)管理者和專業(yè)人士參與了大會(huì)首日活動(dòng)。

　　大會(huì)開幕式上現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了《2018年中國(guó)連鎖品牌質(zhì)量報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)，對(duì)中國(guó)連鎖品牌的發(fā)展?fàn)顩r做出宏觀分析，這是報(bào)告連續(xù)第五年編制、發(fā)布?！秷?bào)告》顯示，2018年中國(guó)連鎖品牌整體表現(xiàn)為次優(yōu)級(jí)，典型品牌總體在知名度、認(rèn)知度、忠誠(chéng)度等主要指標(biāo)上都實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。但在發(fā)展過程中也遇到了一些問題，主要表現(xiàn)為品牌知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度3項(xiàng)核心指標(biāo)的結(jié)構(gòu)失衡。

　　總體而言，國(guó)內(nèi)連鎖品牌在認(rèn)知度上的提升幅度遠(yuǎn)低于知名度，這反映出品牌傳播未能更有效地引起目標(biāo)受眾興趣，傳播效率亟待提升;同時(shí)，在知名度、認(rèn)知度數(shù)據(jù)均保持上升的情況下，整體美譽(yù)度出現(xiàn)下滑現(xiàn)象，這主要是由于當(dāng)前市場(chǎng)上優(yōu)勢(shì)品牌加速擴(kuò)張，同時(shí)新品牌、新產(chǎn)品大量出現(xiàn)，造成稀釋作用，而主力消費(fèi)群體日趨理性、成熟，實(shí)際上對(duì)品牌提出了更高要求。

　　基于《報(bào)告》成果而產(chǎn)生的2018年中國(guó)連鎖品牌質(zhì)量、影響力、成長(zhǎng)潛力3項(xiàng)50強(qiáng)品牌榜單也在會(huì)上進(jìn)行了發(fā)布，華為、小米、海底撈、飛亞達(dá)、全棉時(shí)代、八馬茶業(yè)、百果園、面點(diǎn)王、茵曼、博士眼鏡等眾多知名品牌連年上榜。

　　與此同時(shí)，大會(huì)連續(xù)第五年聯(lián)合國(guó)內(nèi)外權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布中國(guó)連鎖品牌研究首發(fā)報(bào)告，聯(lián)合畢馬威、蓋洛普、尼爾森、普華永道、華夏基石、零點(diǎn)有數(shù)、萬人調(diào)查集團(tuán)、逸馬等國(guó)內(nèi)外一流專業(yè)機(jī)構(gòu)，共發(fā)布9項(xiàng)新鮮出爐的高水準(zhǔn)研究報(bào)告，內(nèi)容涵蓋智慧零售發(fā)展趨勢(shì)、商業(yè)模式重構(gòu)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、消費(fèi)者研究、稅務(wù)數(shù)字化、區(qū)塊鏈應(yīng)用等多個(gè)熱點(diǎn)方面，為參會(huì)企業(yè)家提供高水平?jīng)Q策參考。

　　中國(guó)品牌連鎖發(fā)展大會(huì)自2012年起，每年10月在深圳羅湖區(qū)舉行，至今已舉辦第七屆。大會(huì)每年根據(jù)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)設(shè)定話題，邀請(qǐng)代表性企業(yè)家、專家和創(chuàng)新企業(yè)解讀前沿趨勢(shì)、分享案例、對(duì)接資源，搭建促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的助推平臺(tái)。眼下，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等高新技術(shù)在零售領(lǐng)域進(jìn)入落地階段，行業(yè)正處在向智慧零售新時(shí)代跨越升級(jí)的關(guān)鍵窗口期，本屆大會(huì)主題因此定為“智慧品牌——現(xiàn)在決定未來”，聚焦連鎖品牌數(shù)字化、智慧化升級(jí)的各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，呈現(xiàn)前沿創(chuàng)新案例和解決方案。

　　與往年相比，參會(huì)的除連鎖品牌、零售渠道商經(jīng)營(yíng)管理者外，來自技術(shù)服務(wù)商、咨詢顧問公司、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、供應(yīng)鏈合作伙伴、金融資本機(jī)構(gòu)等的嘉賓比例提升顯著——智慧零售已不僅是零售的發(fā)展趨勢(shì)，更是整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的進(jìn)化方向。“智慧零售時(shí)代，零售本質(zhì)不變，即為消費(fèi)者提供又好又便宜又便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。變的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維，從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)用戶，從經(jīng)營(yíng)銷售額到經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，從經(jīng)營(yíng)企業(yè)到經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。”大會(huì)特別智力支持機(jī)構(gòu)華夏基石消費(fèi)升級(jí)與智慧零售事業(yè)部總經(jīng)理羅輯這樣概括道。

　　零售信息化系統(tǒng)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)或物聯(lián)網(wǎng)解決方案等領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu)在大會(huì)上表現(xiàn)搶眼。昂捷信息、匯納-云盯、云來、遠(yuǎn)望谷、每人店等行業(yè)服務(wù)商現(xiàn)場(chǎng)展區(qū)備受關(guān)注。零點(diǎn)有數(shù)、Edenr ed中國(guó)、匯納-云盯等數(shù)字化解決方案提供者的主題演講為參會(huì)嘉賓梳理了智慧化發(fā)展的思路和路徑。

　　匯納-云盯就大數(shù)據(jù)對(duì)新零售的場(chǎng)景支持，解讀了其智慧門店解決方案：綜合運(yùn)用ABI技術(shù)，通過提供客流識(shí)別、客群行為、顧客屬性、區(qū)域關(guān)注度、商圈整體環(huán)境等線下實(shí)體消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的采集、管理和運(yùn)營(yíng)，助力品牌零售企業(yè)多維觸達(dá)消費(fèi)者，洞察消費(fèi)者需求，優(yōu)化顧客體驗(yàn)，智能運(yùn)營(yíng)，提高盈利能力。

　　零點(diǎn)有數(shù)總裁張軍女士在會(huì)上表示，目前零售商、連鎖品牌、供應(yīng)商、相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)等整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)都在積極探索智慧化升級(jí)，未來尚未完全確定，但可以肯定我們將把所有的環(huán)節(jié)都數(shù)字化，用數(shù)據(jù)來做判斷和驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。

　　記者注意到，本屆中國(guó)品牌連鎖發(fā)展大會(huì)進(jìn)一步開放平臺(tái)，整合資源、鏈接價(jià)值，與合作伙伴共創(chuàng)共贏的氣氛更濃了。大會(huì)聯(lián)合在連鎖品牌創(chuàng)新發(fā)展道路上的專業(yè)機(jī)構(gòu)，著眼焦點(diǎn)問題共同舉辦深度專題論壇，描摹中國(guó)連鎖品牌智慧化發(fā)展的未來藍(lán)圖。

　　其中，與物聯(lián)傳媒聯(lián)合舉辦“未來智慧零售·物聯(lián)專場(chǎng)”，透徹解析物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在零售領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景;與云來、遠(yuǎn)望谷、每人店等聯(lián)合舉辦“預(yù)見·未來零售——品牌專場(chǎng)”，與品牌企業(yè)深入交流未來數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式;與感覺要火學(xué)院聯(lián)合舉辦“互聯(lián)網(wǎng)原生品牌——新物種專場(chǎng)”，探討新時(shí)代品牌創(chuàng)新和傳播的制勝要義;與華夏基石共同開展“未來事業(yè)合伙人”專場(chǎng)公開課，帶給參會(huì)經(jīng)營(yíng)者適應(yīng)未來趨勢(shì)、提升企業(yè)效能的組織變革理念和方法。