“郭經(jīng)理,餐廳有冰塊嗎?醫(yī)務(wù)工作者熱得快頂不住了?!?/p> 8月5日,鄭州,天氣炎熱。午后外出辦事的小郭一邊擦汗,一邊看了眼車?yán)锏臏囟蕊@示,竟然已42度之高。還沒來(lái)得及感嘆,手機(jī)就收到了這條求助信息。小郭是鄭州市農(nóng)業(yè)路一家肯德基餐廳的經(jīng)理,發(fā)來(lái)求助詢問的是所在轄區(qū)的社區(qū)賈主任。 “我們?cè)谖牟V場(chǎng),這邊做核酸檢測(cè)的醫(yī)護(hù)人員快頂不住了,急需冰袋降溫!” 小郭感到對(duì)方的焦慮,隔著手機(jī)都能溢出來(lái)。 “好,您等著,我們立刻安排人送過去。” 
硬核降溫,這一次平平無(wú)奇的冰袋竟然超有用 此時(shí),鄭州市正在進(jìn)行全市第二輪、第三輪核酸檢測(cè),恰逢連續(xù)高溫來(lái)襲,受限于場(chǎng)地和時(shí)間的緊迫性,很多核酸檢測(cè)點(diǎn)設(shè)置在露天的室外,而醫(yī)護(hù)人員又是防護(hù)服、乳膠手套、口罩一起的“全副武裝”上陣,一干就是七八個(gè)小時(shí),當(dāng)他們脫下防護(hù)服時(shí),身上就像洗了個(gè)澡,連襪子都能擰出水來(lái)。其中,部分醫(yī)護(hù)和志愿者出現(xiàn)了中暑或身體不適的狀況。于是大家采用冰袋綁在身上來(lái)降溫。 小郭立刻把店里所有能用的冰袋,第一時(shí)間送到現(xiàn)場(chǎng)救急。可由于一家餐廳用量有限,提前預(yù)備的冰袋數(shù)量也就那么幾十袋,完全解決不了問題;就算是緊急冰凍,也至少得4個(gè)小時(shí)。 自家餐廳有困難,那么兄弟餐廳就一起上,于是小郭開始給周邊肯德基、必勝客餐廳逐一打電話,緊急調(diào)貨冰袋。店里的95后員工急中生智,“用保鮮袋裝可食用冰塊,行不行?”外面再套上兩層干凈的保鮮袋,可以防止冰化漏水。還有干冰冰袋,一切能用來(lái)降溫的“花式冰袋”通通拿來(lái)應(yīng)急。 當(dāng)小郭把這些物資送到文博花園時(shí),發(fā)現(xiàn)昔日人們休憩乘涼的場(chǎng)所,排了長(zhǎng)長(zhǎng)好幾條見不到尾的隊(duì)伍。當(dāng)他在檢測(cè)臺(tái)前分配冰袋的時(shí)候,看見每一位醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)服都被汗水濕透緊貼在身上。 當(dāng)一位醫(yī)護(hù)人員接到冰袋后,還沒來(lái)得及自己先用,幾乎是下意識(shí)地說(shuō)道:“得趕緊給同事送去。”小郭聽到此事,再也沒忍住眼中的淚水,默默下決心一定要努力把“冰塊降溫”這件事做好。 
坐著小車去送貨,“加強(qiáng)版”必勝宅急送解燃眉之“熱” 緊急趕制、速度裝袋、臨店調(diào)配、支援運(yùn)送。因?yàn)橐咔榻煌ㄊ茏瑁諛?biāo)準(zhǔn)配送無(wú)法將這批清涼的急需物資按時(shí)送達(dá)目的地。接到冰塊援助請(qǐng)求的必勝客餐廳經(jīng)理強(qiáng)哥想盡辦法,為了盡快把這批物資配送到餐廳,借用好心快遞小哥的三輪車,隨車員工坐在只有一點(diǎn)縫隙的快遞柜里,通過這樣的方法進(jìn)行臨時(shí)加強(qiáng)版的“必勝宅急送”配送。他們到的時(shí)候,正值醫(yī)護(hù)交班,當(dāng)滿臉口罩的壓痕和干裂的嘴唇映入強(qiáng)哥眼簾時(shí),他的內(nèi)心也被深深震撼到了。在臨走的時(shí)候,強(qiáng)哥問護(hù)士的衣服沉嗎?護(hù)士小姐姐邊吃著隨“清涼物資”一同送到的慰問比薩,邊回答“不沉不沉不沉”。此時(shí)此刻,強(qiáng)哥的內(nèi)心再次涌起了波瀾。 回去的路上,員工樂樂說(shuō)這是她成長(zhǎng)的21年來(lái),做過最有意義的事情,“明天什么時(shí)候去送???我家不在封控區(qū),離餐廳近,一定要喊我一起啊!”這次特殊的經(jīng)歷,讓餐廳的年輕伙伴也成長(zhǎng)了很多,大家雖然沒有波瀾壯闊的豪言壯語(yǔ),但是內(nèi)心深處都為自己加上了一份責(zé)任——將這份“清涼物資”接力下去。 
冰塊接力賽進(jìn)行中,這一次的愛意是“冷冰冰”的 百勝河南辦公室也快速行動(dòng)起來(lái),成立了“清涼小組”,凝聚了鄭州肯德基、必勝客所有能營(yíng)業(yè)的餐廳的全部力量,為鄭州市的一線核酸檢測(cè)工作者送去清涼。 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從8月1日鄭州在全市范圍內(nèi)啟動(dòng)第一輪全員核酸檢測(cè)以來(lái),鄭州肯德基、必勝客集合全市所有營(yíng)業(yè)餐廳,為數(shù)十個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)超過2500人次的工作人員送上“肯德基自在廚房”炒飯、必勝客手拍比薩和冰飲,以及3000余袋冰塊和冰袋,用美味能量向他們致敬,用抗疫神“冰”來(lái)硬核降溫,解決醫(yī)護(hù)人員的燃眉之“熱”。并且,冰塊接力賽范圍還擴(kuò)大到其他正在抗疫的周邊城市:漯河、開封、許昌等等。聽說(shuō)接下來(lái)鄭州部分區(qū)域可能還要面臨第四次、第五次核酸檢測(cè),肯德基、必勝客“冰塊小組”有了前三次的經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)做好了冰塊接力方案,盡最大可能確保醫(yī)護(hù)人員的清涼。 
在鄭州,像小郭和強(qiáng)哥這樣一邊默默堅(jiān)守崗位,一邊無(wú)私奉獻(xiàn)幫助他人的普通人還有很多。他們敬佩一線醫(yī)護(hù)人員的敬業(yè),更心疼這些兄弟姐們的辛苦。小郭說(shuō),當(dāng)他把冰袋送到一線時(shí),社區(qū)書記用沙啞的聲音說(shuō)了聲謝謝,嗓子明顯已經(jīng)啞得快說(shuō)不出話了;當(dāng)他第二天把另外一批冰袋送到相鄰社區(qū)時(shí),接收負(fù)責(zé)人同樣啞著嗓子說(shuō),天這么熱你們就別一趟趟跑了。 
這就是充滿理解和信任的大愛鄭州,暴雨沒有沖垮這座城市的堅(jiān)定,疫情更無(wú)法封控愛與力量的蔓延,彼此攜手的必勝信念讓生活繼續(xù)。 
太陽(yáng)東升西落,又是一天上班時(shí),小郭提前安排好餐廳的“冰袋”對(duì)接事宜準(zhǔn)備出發(fā),出門前,剛過完3歲生日的閨女沖小郭擺了擺小手:“爸爸慢一點(diǎn)啊,注意安全,早點(diǎn)回家……”小郭抱了抱女兒,祈禱疫情盡快結(jié)束,大家都能早點(diǎn)回家!
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