本報訊 (張 東)“春雷行動2019”開展以來,四川省石棉縣注重統(tǒng)籌謀劃、集中優(yōu)勢兵力,嚴打“保健”產(chǎn)品(服務(wù))市場中虛假宣傳廣告、傳銷、制售假冒偽劣產(chǎn)品等擾亂市場秩序、欺詐消費者等各類違法行為,集中查辦、曝光了一批違法典型案件,進一步規(guī)范了“保健”市場秩序,維護了消費者合法權(quán)益。 據(jù)了解,石棉縣委、縣政府對此次行動高度重視,制定了《石棉縣“春雷行動2019”暨整治“保健”市場亂象百日行動工作方案》,成立了由縣政府分管副縣長彭春雄任組長、縣市場監(jiān)管局局長辜慧春任副組長的“春雷行動2019”領(lǐng)導(dǎo)小組,并給予專項經(jīng)費支持,確保此次行動扎實推進。 根治亂象,需要重拳出擊。該縣將“保健”市場虛假宣傳、無照無證經(jīng)營、商標侵權(quán)及消費欺詐等侵害消費者合法權(quán)益等行業(yè)頑疾作為整治重點,對“保健”產(chǎn)品廣告宣傳疾病預(yù)防治療功能,利用會銷、直銷等形式變相發(fā)布“保健”產(chǎn)品廣告,使用醫(yī)生、消費者、養(yǎng)生專家名義違法代言“保健”產(chǎn)品廣告等違法行為進行拉網(wǎng)式、全覆蓋排查。對涉嫌虛假違法廣告,及時責令停止發(fā)布,并從嚴從重從快進行立案查處,形成嚴管重處高壓態(tài)勢,確?!氨= 笔袌鲲L清氣正。 為了發(fā)揮集團作戰(zhàn)優(yōu)勢,該縣還強化跨部門合作打好百日行動“組合拳”。石棉縣市場監(jiān)管局與縣檢察院、縣公安局等建立聯(lián)席會議機制,暢通信息共享渠道,強化案件和線索雙向移送,加強案件查辦協(xié)作配合,對有重大影響的案件進行集體會商,實施靶向治理,形成高效聯(lián)動、精準有力的區(qū)域共治格局,維護“保健”市場秩序。 針對不法商家利用老年人迫切追求健康、警惕性低、維權(quán)意識弱等心理特點,該縣精準施策、對癥下藥,通過向老年人發(fā)放宣傳資料、開展科普講座、公布典型案件、發(fā)布消費警示、宣傳法律法規(guī)、有獎知識競猜等方式,提醒老年消費者警惕“免費義診”“免費講座”“免費治療”“免費禮品”等營銷手段,以免掉入消費陷阱,引導(dǎo)其樹立文明誠信、科學(xué)理性、健康安全、綠色品質(zhì)的消費理念。 消費者是市場秩序規(guī)范的受益者,也是消費環(huán)境改善的推動者。該縣積極發(fā)動社會力量參與監(jiān)督,鼓勵群眾向監(jiān)管部門舉報保健食品違法違規(guī)行為,營造社會共治格局;充分發(fā)揮“12315”“一會兩站”作用,暢通投訴舉報渠道,加大消費糾紛調(diào)處力度,對老年消費者購買保健用品、醫(yī)療器械等商品的投訴事件,堅持快速反應(yīng)、及時介入、妥善處理,確保件件有回音、事事有著落。 據(jù)統(tǒng)計,截至目前,該縣共檢查各類保健品銷售店鋪70余戶次,對5戶保健市場主體的違法行為進行了立案查處,罰沒金額6.57萬元;開展宣傳活動5次、知識講座3次,發(fā)放各類宣傳資料6000余份;解答各類消費咨詢241個,受理消費投訴9件,成功調(diào)解9件,為消費者挽回經(jīng)濟損失22.84萬元。
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