面對“天價(jià)”頻現(xiàn)的現(xiàn)象，在對具體的經(jīng)營者和管理不力者進(jìn)行譴責(zé)、處理的同時(shí)，更應(yīng)該深思深問，背后到底都存在或暴露了哪些制度和執(zhí)行短板，應(yīng)該采取哪些有力措施加以完善。

聽說過“天價(jià)大蝦”“天價(jià)藥”。如今，湖南出現(xiàn)了“天價(jià)白開水”。在長沙市開福區(qū)的一家咖啡店，顧客結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)，白開水竟然收費(fèi)20元一杯。店員聲稱：“檸檬水不收費(fèi)，白開水20元。”顧客詢問菜單是否明示白開水的價(jià)錢，店員干凈利落地說 “沒有”。(據(jù)7月5日湖南衛(wèi)視芒果都市臺報(bào)道)

事實(shí)上，此類事件并非首次出現(xiàn)，即便在長沙也不是第一次。2015年11月左右，長沙某餐廳就曾出現(xiàn)一例，當(dāng)時(shí)被稱為 “天價(jià)”的白開水是8元一杯。長沙市發(fā)改委辦公室相關(guān)人士在接受媒體采訪時(shí)表示，如果商家在提供商品和服務(wù)前，已經(jīng)明碼標(biāo)價(jià)，并在消費(fèi)前告知顧客，行為即為合理。

如果說，當(dāng)年8元一杯的白開水有明碼標(biāo)價(jià)，尚有一點(diǎn)道理，而今次20元一杯的白開水，店員說沒有標(biāo)價(jià)時(shí)理直氣壯的“霸王”態(tài)度，不禁讓人遺憾和憤懣。

《價(jià)格法》開宗明義：“為了規(guī)范價(jià)格行為，發(fā)揮價(jià)格合理配置資源的作用，穩(wěn)定市場價(jià)格總水平，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展制定本法。”經(jīng)營者定價(jià)，要依據(jù)成本誠信制定，不得明顯超過當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均利潤或價(jià)格水平。未明碼標(biāo)價(jià)的20元一杯的白開水，明顯不利于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

《價(jià)格法》明確規(guī)定，經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，經(jīng)營者不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。根據(jù)《價(jià)格法》的規(guī)定，經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下的罰款。

遺憾的是，即便有明確的規(guī)定，奇葩的“天價(jià)白開水”還是堂而皇之地再次出現(xiàn)，原因何在?

一方面，比如《價(jià)格法》規(guī)定“某一商品或者服務(wù)的價(jià)格水平不超過同一地區(qū)、同一期間、同一檔次、同種商品或者服務(wù)的市場平均價(jià)格、平均利潤等的合理幅度”，但目前幾乎沒有地方測算并出臺當(dāng)?shù)厣唐坊蚍?wù)的平均價(jià)格、平均利潤，這就給了一些商品或服務(wù)經(jīng)營者要“天價(jià)”的底氣。

另一方面，執(zhí)法人員忌于“監(jiān)督市場價(jià)格”給人“干預(yù)市場”印象，而不敢及時(shí)有效執(zhí)法。更重要的是，相關(guān)法律對價(jià)格管理失職行為的處罰規(guī)定，要么不明確不嚴(yán)厲，要么在實(shí)際執(zhí)行中追責(zé)不力。

面對“天價(jià)”頻現(xiàn)的現(xiàn)象，在對具體的經(jīng)營者和管理不力者進(jìn)行譴責(zé)、處理的同時(shí)，更應(yīng)該深思深問，背后到底都存在或暴露了哪些制度和執(zhí)行短板，應(yīng)該采取哪些有力措施加以完善。