本報訊(陳夢竹)近日，母嬰電商杭州智聰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱年糕媽媽)，在北京宣布公司通過ISO9001認證。據(jù)悉，此舉開國內(nèi)電商之先河。

　　ISO9001∶2015是目前國際上認可度最高的質(zhì)量管理體系標準。通過ISO9001認證，表明該企業(yè)具備向顧客提供持續(xù)穩(wěn)定的預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品的必備條件下，在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準。

　　年糕媽媽獲得ISO9001認證，得益于其一貫對質(zhì)量管控工作的重視。該公司自成立之初就非常重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，專門設(shè)立了質(zhì)量部，在采購、物流、客服等全流程對商品質(zhì)量問題進行管理與防控。一款商品是否銷售，質(zhì)量部有一票否決權(quán)。

　　在選品環(huán)節(jié)，年糕媽媽有著嚴格的標準。每一款上架產(chǎn)品都要經(jīng)過買手選品、選品委員會初審、試用試吃環(huán)節(jié)、選品委員會二審、復(fù)活賽、創(chuàng)始人和CEO試用終審等6個環(huán)節(jié)。即使“爆款”，該團隊也得層層試用篩選。這個過程中，還會由公司質(zhì)量部與法務(wù)部雙重把關(guān)，確保每一款上架商品來源明確，質(zhì)量可靠。

　　除了內(nèi)部把控，公司成立不久，就邀請了SGS、浙江省檢驗檢疫科學院等第三方知名檢測機構(gòu)，對商品質(zhì)量進行把關(guān)。

　　2017年，年糕媽媽與浙江省檢驗檢疫科學院達成合作，約定年糕媽媽平臺所有跨境直采的輔食、嬰幼兒洗護用品等，上架前必須經(jīng)過浙江省檢驗檢疫科學院的評估和檢測。主動邀請權(quán)威機構(gòu)對自己進行監(jiān)督，這在國內(nèi)自媒體電商是首家。

　　在采購層面，年糕媽媽努力追溯到供應(yīng)鏈上游，與品牌商合作，或者與其中國區(qū)總代理合作，保證銷售產(chǎn)品為正品。