圖一：白酒產(chǎn)品外包裝上的標志與主播介紹的標志不一致。網(wǎng)絡(luò)截圖

　　圖二：鑒定證書有疑點。 馮鐵飛/攝

　　“純銀杯免費送，帶權(quán)威檢測證書”“經(jīng)研究院認證，100%好酒”“法國卡慕共同出品，高端享受”……近期，在部分白酒直播間里，主播手持證書、展示贈品的身影頻頻出現(xiàn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些看似可信的“官方認證”“官方檢測”“合作出品”，不少是虛構(gòu)甚至偽造的。

權(quán)威認證“移花接木”

　　1月29日18時07分，“華豹總經(jīng)銷徐總”(平臺號64852229558)直播間里，主播在介紹一款白酒時，稱生產(chǎn)之前要將白酒標樣送到上級機構(gòu)國酒研究院檢測，合格后才能大批量生產(chǎn)，還稱要經(jīng)過“CMA、LFT、CNAS這3家機構(gòu)檢測”，并重點強調(diào)CNAS。主播在直播中用手機搜索展示了“中國合格評定國家認可委員會”的官方信息，顯示該機構(gòu)由國家認證認可監(jiān)督管理委員會批準設(shè)立，其認可活動受市場監(jiān)管總局監(jiān)管。然而，記者注意到，主播手持的酒盒包裝上的標志實為OSNA，并非其所稱的CNAS。記者查證后發(fā)現(xiàn)，OSNA認證與白酒檢測認證并無關(guān)聯(lián)。

　　記者回放該直播間1月16日、1月25日的直播，發(fā)現(xiàn)存在同樣的話術(shù)與指認不符的情況。主播每次手指OSNA標志時均口述為CNAS。1月29日20時59分，在“華豹名酒珊總”(平臺號96514597465)的直播間，主播也稱該酒經(jīng)過CNAS檢測，且手機搜索并展示了CNAS。

　　1月23日17時59分，“茅粉會(白酒優(yōu)選)1”(平臺號49369721929)直播間的主播在推銷上述同款白酒時稱，該酒由“貴州陳釀醬香白酒研究院”監(jiān)制，并強調(diào)該機構(gòu)“不是私營企業(yè)”，現(xiàn)任院長是“清華大學(xué)食品工程系的院長”。該主播個人主頁自稱“杯中山河華北茅五劍總經(jīng)銷，全球茅粉會榮譽副會長”等。在主播“大家搶到就是賺到，2000多元的酒今天199元一箱”的宣傳話術(shù)下，不到1分鐘，該酒顯示銷售36單。

　　記者查詢天眼查得知，貴州陳釀醬香白酒研究院實為2023年6月成立的個人獨資企業(yè)。2月3日，清華大學(xué)向記者確認，該校沒有名為“食品工程系”的獨立建制。

鑒定證書疑點重重

　　1月17日7時10分，在“大健酒館”(平臺號83501096100)的直播間，主播正在推銷一款名為“華醬祖聯(lián)輝泰斗”的白酒。主播稱該酒的酒體為“60年”，具有收藏價值，并特別強調(diào)隨酒附贈的銀壺與銀杯為“純銀”材質(zhì)，其“價值早已超過酒本身”，并展示了“上海市收藏家協(xié)會”的鑒定證書。調(diào)查期間，記者發(fā)現(xiàn)“剛哥酒館”(平臺號81991107712)、“剛哥優(yōu)選”(平臺號XLJ8520)等多個直播間也在以相似話術(shù)銷售同款產(chǎn)品，并展示了鑒定證書。

　　為核實相關(guān)宣傳，記者購買了該酒，發(fā)現(xiàn)存在多處疑點。首先，記者未在酒瓶上發(fā)現(xiàn)該酒的生產(chǎn)日期。記者反復(fù)尋找并向客服詢問后得知，生產(chǎn)日期以小字印于外包裝盒側(cè)面，酒瓶上沒有。而《食品安全法》規(guī)定“生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等事項應(yīng)當顯著標注，容易辨識”。

　　其次，主播有關(guān)該酒的酒體為“60年”的說法令人生疑。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，該酒的生產(chǎn)企業(yè)貴州省仁懷市茅臺鎮(zhèn)南賓酒業(yè)有限公司成立于1999年，至今26年。其委托方貴州華醬祖聯(lián)輝泰斗酒業(yè)有限公司則成立于2025年。

　　再次，主播展示的“權(quán)威”鑒定證書也存在疑問。記者向上海市民政局咨詢得知，正規(guī)的協(xié)會均在上海社會組織公共服務(wù)平臺進行登記。經(jīng)查詢，該平臺未發(fā)現(xiàn)名為“上海市收藏家協(xié)會”的組織。記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)也未查到該機構(gòu)。鑒定證書上顯示的CNAS認可編號“L132P”，在官方CNAS查詢系統(tǒng)中沒查到。證書中“檢驗日期以送檢日期為準”的“以”字被錯寫為“已”。其標注的檢驗依據(jù)為“GB11097.1—71”，在全國標準信息公共服務(wù)平臺也查無此標準。

合作開發(fā)從何說起

　　2月1日13時58分，在“楊歡(醬酒專場)”(平臺號40544203888)的直播間，主播推廣一款“百年卡慕酒”。主播宣稱此酒“不在國內(nèi)銷售”，并強調(diào)“只能在全球25個國家的高級免稅店見到”，且“跟卡慕合作，服務(wù)于一線城市高端消費人群”“價格得幾千元一瓶”“今天399元一箱6瓶上架”。該主播還在直播中展示了“北京釀酒協(xié)會職業(yè)技能等級證書”，稱自己是“拿到證的人”。

　　記者注意到，“圓圓喝不醒”(平臺號39183518026)也在銷售這款酒，其銷售鏈接指向一家名為“豐匯聯(lián)商貿(mào)酒類專營店”的店鋪，其公示的經(jīng)營主體為河北豐匯聯(lián)商貿(mào)有限公司。

　　2月1日，記者聯(lián)系法國卡慕咨詢此事。2月2日，法國卡慕禮賓服務(wù)團隊代表通過官方郵件回復(fù)記者，明確該產(chǎn)品并非Maison CAMUS出品或合作開發(fā)產(chǎn)品，也未獲得任何形式的授權(quán)，屬于假冒或不當使用CAMUS品牌名稱的產(chǎn)品，相關(guān)宣傳內(nèi)容與事實完全不符。

　　針對記者調(diào)查的情況，北京圣運律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人王有銀律師表示，主播將OSNA標志謊稱“國家認可的CNAS標志”，涉嫌構(gòu)成“冒用認證標志+虛假宣傳”。市場監(jiān)管部門可依據(jù)《認證認可條例》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《反不正當競爭法》進行查處。消費者可依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》主張賠償。

　　另外，主播虛構(gòu)鑒定機構(gòu)，偽造純銀杯鑒定證書，屬于虛假宣傳行為。市場監(jiān)管部門可依據(jù)《反不正當競爭法》第二十五條處一百萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下罰款，可并處吊銷營業(yè)執(zhí)照。消費者也可依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》主張賠償。若虛假宣傳涉及金額巨大、情節(jié)惡劣，可能構(gòu)成《刑法》第二百二十二條規(guī)定的“虛假廣告罪”。

●記者手記

　　直播電商不是法外之地，維護消費者合法權(quán)益，需要多方協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建全鏈條治理體系。

　　市場監(jiān)管總局聯(lián)合國家網(wǎng)信辦出臺的《直播電商監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則監(jiān)督管理辦法》已于2月1日起同步施行，為各方立規(guī)明矩。監(jiān)管部門要依據(jù)新規(guī)嚴查虛假宣傳、資質(zhì)造假等行為，對違規(guī)主體重罰并公開曝光。平臺須核驗直播間資質(zhì)，建立智能監(jiān)測系統(tǒng)實時攔截違規(guī)話術(shù)，切斷傳播路徑。酒企與主播須持證上崗，推廣真實產(chǎn)品信息，杜絕擦邊球營銷。消費者要學(xué)會查驗標簽、警惕話術(shù)陷阱，積極投訴維權(quán)。法治、技術(shù)與自律結(jié)合，方能根治亂象，重塑清朗生態(tài)。