農(nóng)村消費(fèi)越來越重品質(zhì)(咱們村里的新消費(fèi)②)

　　——來自山東平度農(nóng)村的調(diào)查

　　農(nóng)村消費(fèi)越來越火：今年一季度，鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額同比增長(zhǎng)9.2%，增速高出城鎮(zhèn)市場(chǎng)1個(gè)百分點(diǎn)，鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為14.7%，比上年同期提高0.1個(gè)百分點(diǎn)。

　　在山東平度農(nóng)村，消費(fèi)結(jié)構(gòu)在升級(jí)，家庭耐用品消費(fèi)受青睞，農(nóng)民更加追求品質(zhì)消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)，農(nóng)村消費(fèi)的巨大潛力持續(xù)釋放。

　　江蘇連云港海州區(qū)廟會(huì)上，游人如織。耿玉和攝(人民視覺)

　　數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局

　　消費(fèi)結(jié)構(gòu)新亮點(diǎn)

　　老家電更新?lián)Q代，新電器“飛”入農(nóng)家

　　“要說生活有啥變化，電費(fèi)最能體現(xiàn)。”在平度市大澤山鎮(zhèn)三山東頭村，曾擔(dān)任過村會(huì)計(jì)的劉元九記了37年賬：

　　“1984年10月28日晚，村里通電?！?/p>

　　“2008年電費(fèi)214(元)?！?/p>

　　“2018年電費(fèi)652(元)?！?/p>

　　“從點(diǎn)煤油燈、燒柴火，到現(xiàn)在使氣有氣、使電有電，家用電器越來越全乎，電費(fèi)自然就多了?！?/p>

　　在劉元九家的廚房里，擠著兩個(gè)大冰柜。“先買了冰箱，瓜果蔬菜塞得滿滿當(dāng)當(dāng)，用得不得勁。換成冰柜，可海貨串味，經(jīng)不住老伴嘮叨，再添個(gè)大冰柜，智能調(diào)節(jié)溫度，省了不少心?！眲⒃耪f，這幾年的變化不小，“大疙瘩”電視換成了液晶彩電，摩托車升級(jí)成了電動(dòng)三輪車，洗衣機(jī)成了全自動(dòng)……

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在平度農(nóng)村老家電正更新?lián)Q代，上檔次、功能全、顏值高的產(chǎn)品備受青睞。大澤山鎮(zhèn)干部劉進(jìn)強(qiáng)指著屋頂，“你瞧，家家安上太陽(yáng)能熱水器，洗澡方便。這兩年，旱廁基本改成沖水式馬桶，不招蚊蟲?！?/p>

　　“新成員”飛進(jìn)了農(nóng)家小院。汽車等大件產(chǎn)品成為“新寵”。

　　“以前嫌兒子黏在手機(jī)上，如今自己也鉆進(jìn)手機(jī)里。”家住南村鎮(zhèn)西南街村的張吉佳爽朗地笑著，眼角的皺紋堆起來?！笆謾C(jī)里面啥都有，每天看天氣預(yù)報(bào)、周邊新聞，親朋好友群里，七嘴八舌聊天，搶發(fā)紅包?！?/p>

　　“俺50多歲了，趕上了趟兒，學(xué)了不少技能。買菜、繳電費(fèi)，網(wǎng)上支付；想兒子了，網(wǎng)上視頻，不出門干不少事?！弊罱蠌埮艿嚼U費(fèi)大廳，開辦了流量套餐?！澳憧存?zhèn)上這條道，好幾家手機(jī)專賣店挨著，咱村民的生活真離不開它。”

　　南村鎮(zhèn)干部崔曉明說，路寬了，村民手里有錢了，時(shí)興買汽車，出門辦事、接送孩子上學(xué)，時(shí)不時(shí)還來趟自駕游。一路走來，幾乎家家門前都停著汽車。

　　“就是！” 張吉佳插話道，“去年俺也買了臺(tái)車。一開始看中一款‘大眾’車，4S店一個(gè)月后才有貨。俺等不及，跑到隔壁店，換成別克。早上交錢，下午就開回來了?！T’從面包車升級(jí)成小轎車，別提多舒坦了。”

　　“農(nóng)村居民不再重儲(chǔ)蓄、輕消費(fèi)，消費(fèi)支出噌噌上漲?！逼蕉仁惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)劉曉東分析，平度農(nóng)村市場(chǎng)活躍，農(nóng)民對(duì)家電、汽車、電子類等產(chǎn)品的消費(fèi)熱情高。特別是家電產(chǎn)品、汽車等家庭耐用品消費(fèi)支出增長(zhǎng)速度較快。2018年平度市社會(huì)消費(fèi)品零售額441.5億元，比上年增長(zhǎng)8%。

　　為啥農(nóng)民消費(fèi)熱情高？“腰包鼓了，花錢底氣足了?！眲⒃欧_厚厚的“小賬本”：1982年全家收入836.54元，2002年收入18117元，2010年收入44988元。到這兩年，地里的葡萄和櫻桃一年能收入10萬(wàn)元。另外，農(nóng)民有了更多保障，養(yǎng)老不愁，看病能報(bào)銷80%。

　　農(nóng)村市場(chǎng)正成為新藍(lán)海。中國(guó)社科院農(nóng)村發(fā)展研究所研究員李國(guó)祥說，農(nóng)民收入連年上新臺(tái)階，兜里有錢“愿消費(fèi)”；社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)織得牢實(shí)，農(nóng)民“敢消費(fèi)”；農(nóng)村路電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，農(nóng)民“能消費(fèi)”。多重積極因素激發(fā)了農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛力。

　　消費(fèi)理念正升級(jí)

　　從“有啥買啥”到“啥好買啥”，追求品質(zhì)、個(gè)性消費(fèi)成趨勢(shì)

　　以前有啥買啥，現(xiàn)在啥好買啥。在平度，農(nóng)村居民消費(fèi)理念在升級(jí)，“菜籃子”“購(gòu)物車”變得更有質(zhì)量。

　　“鄰居從超市搬回兩箱香蕉，直夸好吃，我趕緊瞧瞧去?！痹谀洗彐?zhèn)大西頭東村，村民辛淑芹挎著菜籃往外趕。

　　“到超市買蔬菜水果，圖個(gè)新鮮，就說花菜和韭菜，打聽了一下，是當(dāng)天從地頭批發(fā)的。俺時(shí)不時(shí)買點(diǎn)新花樣，換換口味?！毙潦缜壅f，以前可不敢想，村里的菜攤沒幾樣，還蔫了吧唧，一入冬就慘了，只能頓頓大白菜。

　　“有了超市方便多了，吆喝上幾個(gè)老姐妹，推著購(gòu)物車，吹著空調(diào)，俺還辦張會(huì)員卡，時(shí)不時(shí)有優(yōu)惠?！毙潦缜壅f。

　　大西頭東村村支書陳錫民接過話頭，“過去吃穿用度，大家追求能省就省、能用就行，現(xiàn)在追求好品質(zhì)，就連大爺大媽買東西都認(rèn)牌子啦！”

　　走進(jìn)南村鎮(zhèn)的奧邦超市，一溜排開的冷柜里擺放著蛤蜊、扇貝、琵琶蝦等海鮮，幾位婦女正仔細(xì)挑選。精品蔬菜柜里，有機(jī)蔬菜“穿”上保鮮膜；日常用品區(qū)、服裝區(qū)里的貨架琳瑯滿目。

　　“農(nóng)村消費(fèi)者也變挑剔了?！背薪?jīng)理陶從理體會(huì)深刻，“端午期間，超市每天能賣掉500斤粽子，口味涵蓋了八寶、花生等，國(guó)內(nèi)幾家大牌粽子產(chǎn)品尤其受歡迎?！?/p>

　　“和城里人一樣，現(xiàn)在農(nóng)民也追求吃‘健康’‘新鮮’、穿‘舒適’‘時(shí)尚’、用‘方便’‘質(zhì)量’，農(nóng)村消費(fèi)正在從傳統(tǒng)生產(chǎn)型消費(fèi)向發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)變?！逼蕉仁惺卟烁笔称饭芾碇行呢?fù)責(zé)人尹光堯說。

　　記者發(fā)現(xiàn)，“牌子”“質(zhì)量”“特色”成了村里人的口頭禪。張吉佳去年新家落成，他花了2萬(wàn)多元，選擇了全屋定制家具?！罢w衣柜、書柜、電視柜都是訂的名牌，板材、款式、顏色都是按照俺的想法設(shè)計(jì)。不僅省心，還能最大限度節(jié)省空間?！?/p>

　　智能化商品受青睞?！白罱I了一款電鍋，蒸炒煮煎一體化，還能讀溫度，能更好把握火候，俺家一下子買了兩個(gè)。”劉元九說。

　　“無(wú)論是品質(zhì)消費(fèi)還是個(gè)性消費(fèi)，都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后必然出現(xiàn)的現(xiàn)象。在不少經(jīng)濟(jì)條件好的農(nóng)村，農(nóng)民基本擺脫單純的物質(zhì)滿足，消費(fèi)理念逐漸與城市居民接軌，消費(fèi)行為日趨成熟。加上當(dāng)前優(yōu)質(zhì)工業(yè)品下鄉(xiāng)，農(nóng)村市場(chǎng)流通暢通，點(diǎn)燃了村民的消費(fèi)熱情。”李國(guó)祥說。

　　營(yíng)造清朗市場(chǎng)環(huán)境

　　補(bǔ)上監(jiān)管短板，為農(nóng)民放心消費(fèi)保駕護(hù)航

　　農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)火熱的同時(shí)，也面臨成長(zhǎng)“煩惱”。

　　明村鎮(zhèn)一家商店銷售假冒青島啤酒，市場(chǎng)執(zhí)法人員沒收840瓶，罰款1萬(wàn)元。

　　南村鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上出現(xiàn)一批假冒名牌運(yùn)動(dòng)服飾，不少群眾投訴……

　　平度市市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)量科負(fù)責(zé)人周文煥明顯感覺到，“投訴電話多了”。農(nóng)村商品質(zhì)量問題不容忽視，去年平度市場(chǎng)監(jiān)管局接到農(nóng)村各類投訴1422件，其中質(zhì)量類投訴788件，居投訴數(shù)量首位。

　　“激發(fā)農(nóng)村消費(fèi)活力，必須堅(jiān)決對(duì)假冒偽劣說不?！眲詵|說，農(nóng)村市場(chǎng)有特殊性，市場(chǎng)主體點(diǎn)多面廣，還有不少流動(dòng)攤販，基層監(jiān)管隊(duì)伍力量有限，一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所兩部車、七八人，難以觸及各個(gè)角落。

　　還農(nóng)村清朗的消費(fèi)環(huán)境，要加快補(bǔ)上監(jiān)管短板?！懊闇?zhǔn)重點(diǎn)區(qū)域，針對(duì)農(nóng)民消費(fèi)習(xí)慣，盯住重點(diǎn)時(shí)段，比如節(jié)假日、婚喪嫁娶、農(nóng)忙時(shí)節(jié)等消費(fèi)集中時(shí)段。”劉曉東說。在前不久開展的農(nóng)村假冒偽劣食品專項(xiàng)整治行動(dòng)中，平度市場(chǎng)監(jiān)管局檢查食品生產(chǎn)主體58家，食品經(jīng)營(yíng)主體480個(gè)，批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等各類市場(chǎng)66個(gè)，有效地遏制了農(nóng)村市場(chǎng)亂象。

　　“雙隨機(jī)”創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管方式，把食品安全、生產(chǎn)安全、消費(fèi)安全納入統(tǒng)一監(jiān)管鏈條，針對(duì)保健品、食品等開展百日行動(dòng)……一系列強(qiáng)有力監(jiān)管手段為農(nóng)民消費(fèi)保駕護(hù)航。

　　專家建議，要幫農(nóng)民多“補(bǔ)補(bǔ)課”，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。“洗衣機(jī)修了兩三次，沒使多久又出問題，到專賣店詢問，售貨員推三阻四，咱拿人家沒辦法?！比收祖?zhèn)農(nóng)民劉鑫說，“吃一塹長(zhǎng)一智，以后可不能買完?yáng)|西扭頭就走，要留好購(gòu)物小票，有問題也能要個(gè)說法。”

　　不少農(nóng)民在采訪中表示，遇到質(zhì)量問題，商家推脫抵賴，三天兩頭跑，“追回一只雞，搭上一頭?！?，最后只好放棄。

　　中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海說，作為消費(fèi)群體里的弱勢(shì)群體，相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者的引導(dǎo)，倡導(dǎo)消費(fèi)前多方了解商品性價(jià)比、查驗(yàn)商品外觀，購(gòu)物時(shí)保留收銀小票；一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，及時(shí)保留證據(jù)，向消協(xié)等部門投訴。

　　“將消費(fèi)常識(shí)、法律法規(guī)編成順口溜，在集貿(mào)市場(chǎng)定期宣講，村民易學(xué)易記；在較大的商超設(shè)立‘和解室’，讓糾紛第一時(shí)間化解；約談市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體，定期集中整治；對(duì)于部分經(jīng)營(yíng)者的違法違規(guī)行為進(jìn)行揭露批評(píng)，杜絕假冒偽劣商品‘上山下鄉(xiāng)’，多措并舉守護(hù)好風(fēng)清氣正的農(nóng)村市場(chǎng)?！?劉曉東說。

　　王 浩 王 沛