針對(duì)自行車保修流程復(fù)雜繁冗、流轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)等常見(jiàn)問(wèn)題，禧瑪諾(上海)貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱禧瑪諾)近日提出了全面維修及零件更換方案，在國(guó)內(nèi)推出4家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以此縮短保修處理周期，為消費(fèi)者安全騎行保駕護(hù)航。

　　禧瑪諾此次公布的4家試運(yùn)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分別位于北京、上海、廣州、成都，服務(wù)范圍輻射華北、華南、西南等地區(qū)的主要城市。禧瑪諾售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立于禧瑪諾店中店、禧瑪諾高級(jí)維修服務(wù)中心等原有授權(quán)門店基礎(chǔ)之上，其服務(wù)對(duì)象除了包括在禧瑪諾授權(quán)經(jīng)銷商處購(gòu)買的產(chǎn)品外，還全面覆蓋非授權(quán)的禧瑪諾經(jīng)銷商處預(yù)裝禧瑪諾產(chǎn)品的品牌整車。

　　此前，在非禧瑪諾授權(quán)店購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者如需售后服務(wù)，需首先向貨源方或整車廠提出申請(qǐng)，再由貨源方或整車廠與禧瑪諾聯(lián)系對(duì)接為消費(fèi)者提供質(zhì)保服務(wù)，單一渠道的售后流程導(dǎo)致保修處理周期較長(zhǎng)，為消費(fèi)者帶來(lái)不便。未來(lái)，禧瑪諾將會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)更多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以解決當(dāng)?shù)貐^(qū)域零部件及整車保修處理周期過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。